Помогли разобраться с переводом баллов в рубли
21.01.2025 в личном кабинете Совкомбанка в разделе СуперБонусы и Халва на вкладке Доступно баллов я увидела, что мне начислили 1500 баллов. Не зная как с ними поступить я обратилась в Офис Совкомбанка гТамбов, ул Красная д 8, тк я работаю рядом то мне это очень удобно. 23.01.2025г в 9:19 я взяла талон Услуги физ. лиц/Халва, подождала минут 5 и меня вызвали к окну номер 1, я приготовила талон, Паспорт РФ, открыла приложение Банка Халва. Я объяснила девушке менеджеру ( имени я уже не помню), что мне начислены баллы которые я хочу перевести в рубли. Она мне объяснила принцип обмена - путём возмещения покупки. Я попросила ее помочь мне прямо сейчас перевести эти 1500 баллов те по условиям Банка компенсировать какую-то мою покупку оплаченную картой Халва. Для этого я выбрала свою покупку в Пятерочке от 22.01.2025. на сумму 1555,58, далее девушка менеджер мне все сделала сама и сказала, что рублями будет 1500 зачислено на карту через 4-5 дней и точно 28.01.2025 на карту Халва мне пришли 1500 рублей. Спасибо сотруднице Банка за Помощь тк она сама мне все сделала , а банку за 1500 рублей которыми я оплатила свои следующие покупки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Обращался с вопросом для начисления баллов!
24 апреля в 12:45 обращался в онлайн чат через приложение Совкомбанка по поводу начислением баллов,так как было начислено некорректно,с этим вопросом помог мне Сергей С-ов,он помог...
Егор помог
Сегодня, 23 апреля 2025 года обратилась в онлайн чат с просьбой засчитать задание по экстробонусу, так как совершила покупку, думая, что он относится к категории спорт, а оказалось...
Политика лояльности и поддержка Совкомбанка лучше, чем я думала
История про то, как я сняла 100 рублей с комиссией 400 рублей, а Совкомбанк вернул мне комиссию. Не пользуюсь наличными совсем, а тут понадобилась мелочь. Решила снять на кассе в...
Смена номера телефона в профиле
23.04.2025 в 11.20 я обратился в онлайн чат совкомбанка. Мне нужно было сменить номер телефона в профиле. Сначала мне ответил консультант К-ль Алиса, она сказала какие документы...
Оплата интернета
Сегодня в 14:50 я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом об оплате интернета, а именно Ростелекома. Сначала отвечала бот Катюша, потом ответил оператор М-й Максим и помог...
Благодарность оператору чата
Хочу выразить свою благодарность, оператору П-ой Ольге за быстрое решение моего вопроса. Перевела деньги на халву, (пользовалась первый раз),а нужно было на кредит. Ольга...
Попросил - сделали
Здравствуйте. Являлся обладателем карты рассрочки Халва с кредитной линией, лимит которой 0,1 рубля. Видимо, как заёмщик, не подхожу под критерии банка по увеличению кредитного...