Благодарность

04.02.2025 16:42
313
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратилась в офис банка Ростова-на-Дону. По вопросу оплаты кредита. Меня обслуживала ведущий специалист Лариса Б-ко, уже не первый раз и мне всё очень понравилось. Я пенсионер, имею проблемы со здоровьем и мне очень сложно приезжать лично. Лариса обучила меня пользоваться приложением, и осуществлять переводы СБП с другого банка. В итоге получила консультацию и по работе стороннего банка. Я всё записала и теперь смогу всё делать самостоятельно. Прошу поощрить добросовестного сотрудника материально! И не скупиться!!!!!! Меня не торопили, всё рассказывали обстоятельно. Член правления Союза писателей Дона. Член ассоциации ветеранов боевых действий ОВД иВВ г. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T15:01:04+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Уточните, пожалуйста, адрес и дату посещения офиса банка? 27.02.2025 15:01 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 04.03.2025 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-02-05T09:48:14+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,68
средняя оценка
11%
решено проблем
763
отзывов
757
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратилась 18 апреля в отделение На Калинина 62, в доп офис банка для закрытия кредита Леруа Мерлен. Так как дата первого платежа только 5 мая, а возможность закрыть... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо за карту и помощь

Оценка 5

Обратился я в отделение по адресу олимпийский проспект дом 14 чтобы узнать, почему платёж по кредиту не прошёл. Я как зашёл, сразу взял талончик, в отделении светло и тихо, людей... Читать полностью

18.04.2025

Помощь в закрытии кредита в Самаре

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк 10.04.25, взяла талон и меня сразу вызвали , сотрудница Наталья. Рассказала ей, что оформила кредит в клинике на лечение, спать не могу , нужно... Читать полностью

10.04.2025

Помощь в получении справки в Самаре

Оценка 5

09.04.2025 г,обратилась в Отделение Самары .Взяла талон и сразу же меня вызвала сотрудница Наталья. Объяснила,что брала кредит и нужна справка ,что кредит закрыт. Наталья сказала... Читать полностью

09.04.2025

Благодарю сотрудника Элину

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом Кредит Европа банка. Оформлял раньше кредит, сегодня обратился для досрочного закрытия в офис на Волгоградском проспекте. Меня быстро пригласил оператор... Читать полностью

08.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Вчера, 07.04.2025 г обратилась в банк для закрытия своего кредита. Приехала в 17.25, думала касса работает до 18.00, как отделение, оказалось, что касса закрывалась и... Читать полностью

08.04.2025

Помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Давно сотрудничаю с этим Банком . проблем никогда не было . Вот и в этот раз пришла с вопросом закрытия кредита , вчера , 03 апреля около 15:00 , вызвали сразу , очереди не было... Читать полностью

04.04.2025