Помогли в решении проблемы

04.02.2025 17:27
233
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

2 месяца назад случайно обнаружила, что мой кредитный рейтинг начал снижаться, обратилась в объединенное кредитное бюро, заказала отчет - оказалось, что имеется кредит на 4 млн.рублей, который мною не оформлялся. Обратилась в Модульбанк - мне оперативно предоставили справку об отсутствии кредита и сотрудники сообщили, что с их стороны подобные сведенич не отправлялись в бюро. Обратившись в объединенное кредитное бюро для устранения ошибки - в теч.2х месяцев морочали голову - не могли исправить, отвечали, что исправили, но ситуация в отчете не менялась. В итога бюро ответило, что проблема в банке:) Обратившись в Модульбанк повторно с этим вопросом - банк оперативно отправил данные в бюро, в течении суток вопрос был решен - повторный запрос кредитного отчета показал, что ошибка устранена (-4 млн.руб.)! Бюро, к слову, говоря так и не ответили. Благодарю Модульбанк за оперативность, за ваш индивидуальный подход!

Модульбанк
Модульбанк
2025-02-05T16:15:26+03:00
Марина, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Качественное решение ваших вопросов — наш приоритет. Всегда остаемся на связи в чате личного кабинета и по телефону горячей линии. С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

30 место
4,21
средняя оценка
0%
решено проблем
97
отзыва
89
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

VIP менеджер

Оценка 5

Добрый день. Мы периодически получаем рассылки от Модуль банка. В конце 2023 г. и начале 2024 года получили письмо о кредитовании поставщиков, аккредитованных на маркетплейсах... Читать полностью

31.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

Сотрудничаем с банком много лет. повидали и несколько блокировок от налоговой и кассовые разрывы и прекрасные сверхприбыльные месяцы. Что меня цепляет так это то что банк... Читать полностью

03.06.2023

Отзыв о Модульбанке

Оценка 5

Хочу написать отзыв о Банке Модульбанк. Работаем с ним с момента открытия нашей организации. За много лет сотрудничества на все мои вопросы всегда быстрый и понятный ответ... Читать полностью

26.05.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику модульбанка Н-ой Майи! За четкое и быстрое решение задач, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно... Читать полностью

18.05.2023

Модульбанк решает все вопросы

Оценка 5

Работаю Модульбанком с 2017г., пришла в него по рекомендации друга, о чем нисколько не жалею. Все вопросы решают очень быстро, у них круглосуточная поддержка. В этом банке самые... Читать полностью

21.04.2023

Самый лучший банк для бизнеса!

Оценка 5

Обратился в банк за получением кредита под залог квартиры как ип. Оперативно получил ответ по условиям кредитования, необходимым документам. Направил необходимые документы и на... Читать полностью

31.03.2023

Самый удобный банк

Оценка 5

Был пользователем разных мобильных банков для юр лиц, но Модульбанк в плане удобства впереди сильно. Для микро бизнеса самый лучший банк, для кредитования на больших суммах - думаю... Читать полностью

31.03.2023