Консультация о кешбэке / скидках при покупке ОСАГО через ПСБ

04.02.2025 19:32
404
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Накануне продления полиса ОСАГО я задался поиском наиболее выгодных вариантов для совершения этой покупки. 04.02.25 я обратился в чат ПСБ с вопросом: сотрудничает ли ПСБ с какими-либо страховыми компаниями, при покупке полиса которых банк предоставляет кешбэк или скидку.

Через несколько минут мне ответила оператор Дарья. Однако, по всей видимости, она не совсем поняла мой вопрос и дала ссылку для оформления полиса на сайте ПСБ. Мне пришлось возобновить диалог и повторить свой вопрос. В этот раз на связь вышла оператор Ксения. Она ответила, что оплата полиса может пройти по МСС-коду, который не предполагает начисление кешбэка, и дала мне ссылку на подробные условия бонусной программы. 

В итоге я получил ответ на интересующий меня вопрос, но в этот раз оцениваю работу онлайн-чата на «четвёрку»: во-первых, мне пришлось относительно долго ждать ответа, а во-вторых, я смог получить ответ только от второго оператора.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-04T19:45:26+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 12.02.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-02-12T10:01:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться опытом общения с нашим онлайн-чатом. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты получали всю необходимую информацию быстро и без лишних усилий. Обязательно учтём Ваши замечания в дальнейшей работе. Благодарим за обратную связь — это помогает нам стать лучше.

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
925
отзыва
766
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Дали мне информация по отсутствию моих биометрических данных в банке

Оценка 5

Здравствуйте! 1 февраля обратилась в банк с вопросом, есть ли в банке откуда-то мои биометрические данные. У меня уточнили мои ФИО и дату рождения. И мне ответили: "Направили... Читать полностью

01.02.2025

Продуктивный диалог

Оценка 5

С вопросом - в банкоматах каких банков я могу снимать деньги без комиссии я обратился в чат 26 января в 14:25. Оператор Алина сообщила о возможности снятия денег без комиссии в... Читать полностью

01.02.2025

Снятие денежных средств в банкоматах других банков

Оценка 5

Здравствуйте. Возник вопрос касаемо снятия денежных средств в банкоматах других банков и чтобы знать наверняка и не платить комиссию решил уточнить это в поддержке. С этим вопросом... Читать полностью

25.01.2025

Помощь с вкладом

Оценка 4

Я накопил некоторую сумму и решил положить деньги в банк под процент, поэтому захотел разобраться, какой вклад будет наиболее выгодным в моей ситуации. 19 января 2025 года в 16:39... Читать полностью

20.01.2025

Проблема с акцией для новых клиентов

Оценка 4

ПСБ Добрый день, хочу поделиться отзывом о банке ПСБ и обслуживании в чате банка. 13.01.2025 получил дебетовую карту "твой кэшбэк". В рамках промо-акции новым клиентам полагается... Читать полностью

19.01.2025

Банк заблокировал зарплатную карту по подозрению в отмывании средств 115 фз

Оценка 5

Месяц назад откарыл счет в ПСБ с целью получать на карту зарплату.в этот же день получил благополучно оклад.спустя месяц 13.12.2024 зайдя в лк,увидел что доступ удаленный ограничен... Читать полностью

25.12.2024

Быстро помогли в официальном сообществе со счетами.

Оценка 5

Пришло уведомление в мобильном приложении банка,что повысились проценты по вкладам и мне,подходит два вклада по условиям и накопительный счёт. Но,в условиях и на сайте банка ,я не... Читать полностью

04.12.2024