Консультация о кешбэке / скидках при покупке ОСАГО через ПСБ

04.02.2025 19:32
615
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Накануне продления полиса ОСАГО я задался поиском наиболее выгодных вариантов для совершения этой покупки. 04.02.25 я обратился в чат ПСБ с вопросом: сотрудничает ли ПСБ с какими-либо страховыми компаниями, при покупке полиса которых банк предоставляет кешбэк или скидку.

Через несколько минут мне ответила оператор Дарья. Однако, по всей видимости, она не совсем поняла мой вопрос и дала ссылку для оформления полиса на сайте ПСБ. Мне пришлось возобновить диалог и повторить свой вопрос. В этот раз на связь вышла оператор Ксения. Она ответила, что оплата полиса может пройти по МСС-коду, который не предполагает начисление кешбэка, и дала мне ссылку на подробные условия бонусной программы. 

В итоге я получил ответ на интересующий меня вопрос, но в этот раз оцениваю работу онлайн-чата на «четвёрку»: во-первых, мне пришлось относительно долго ждать ответа, а во-вторых, я смог получить ответ только от второго оператора.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-04T19:45:26+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 12.02.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-02-12T10:01:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться опытом общения с нашим онлайн-чатом. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты получали всю необходимую информацию быстро и без лишних усилий. Обязательно учтём Ваши замечания в дальнейшей работе. Благодарим за обратную связь — это помогает нам стать лучше.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,32
средняя оценка
6%
решено проблем
2 093
отзывов
1 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Помогли с выпиской по карте

Оценка 5

Доброго времени суток. 13 апреля обратился в онлайн чат с вопросами по выписке по своей карте. Мне незамедлительно ответила сотрудник Екатерина и поинтересовалась какая выписка... Читать полностью

13.04.2025

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблем с выдачей дебетовой карты

Оценка 4

Оформлял дебетовую карту через сайт. Во время оформления, на последнем этапе, при выборе города, оказалось, что в мой город, в офис нет доставки карты, поэтому я приостановил... Читать полностью

19.02.2025

Дали мне информация по отсутствию моих биометрических данных в банке

Оценка 5

Здравствуйте! 1 февраля обратилась в банк с вопросом, есть ли в банке откуда-то мои биометрические данные. У меня уточнили мои ФИО и дату рождения. И мне ответили: "Направили... Читать полностью

01.02.2025

Продуктивный диалог

Оценка 5

С вопросом - в банкоматах каких банков я могу снимать деньги без комиссии я обратился в чат 26 января в 14:25. Оператор Алина сообщила о возможности снятия денег без комиссии в... Читать полностью

01.02.2025

Снятие денежных средств в банкоматах других банков

Оценка 5

Здравствуйте. Возник вопрос касаемо снятия денежных средств в банкоматах других банков и чтобы знать наверняка и не платить комиссию решил уточнить это в поддержке. С этим вопросом... Читать полностью

25.01.2025

Помощь с вкладом

Оценка 4

Я накопил некоторую сумму и решил положить деньги в банк под процент, поэтому захотел разобраться, какой вклад будет наиболее выгодным в моей ситуации. 19 января 2025 года в 16:39... Читать полностью

20.01.2025