Моя история отношений с Альфа-Банком

Оформляя дебетовую (пенсионную) карту (сентябрь 2024 года) попросил сотрудника не включать никаких дополнений в условия обслуживания.Каково же было моё удивление, когда я обнаружил списание денежных средств в сумме 99 рублей (25.09.2024г) за непонятный мне Альфа-чек.Направил обращение в банк, денежные средства вернули, ненужную мне услугу отключили.В смс-сообщении от 05.10.24г. предложили мне разместить на Банки.ру положительный отзыв, пообещав за это бонус 1000 рублей. Я разместил положительный отзыв на данном сервисе. 25.10.2024 года мне пришло очередное смс-сообщение от Альфа-Банка с предложением разместить на Банки.ру ещё один положительный отзыв.Текст отзыва я должен был составить, перейдя по ссылке в смс.После этого мне снова пообещали бонус 1000 рублей (тот самый, за первый отзыв).Выглядело, как некий торг.Это, безусловно, не красит Альфа-Банк.Вроде бы солидная организация, а ведёт себя, как на базаре.И, честно говоря, дело абсолютно не в несчастных 1000 рублях, я не раздет и не голодаю.Просто такое поведение подрывает доверие.Репутация превыше всего.

P.S. Да. кстати, мне почему-то ограничили сумму перевода в сутки 15000 тысячами рублей.В условиях обслуживания карты стоит абсолютно другая сумма.Оформил обращение 21.01.2025 г. в 11-35 ч\з техподдержку по этому поводу.Обещали ответить в течение 10 рабочих дней.На момент написания прошло 12 дней. Как-то вот так выглядит.Да, посмотрел историю моего чата с банком- там только последний, предъидущие не обнаружил.Видимо удалены.На телефоне, привязанном к банку, тексты смс-сообщений сохранились, но телефон очень мал и скриншоты с него отправит не получится-он (телефон) очень простой, специально для банковских операций(позвонить, отправить, получить смс).