Пропуск платежа

05.02.2025 21:46
170
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер, ни когда не было просрочек в вашем банке,решила я значит подключить услугу пропуск платежа,в итоге мне пришло смс что якобы кредит просрочен и сумма 16146,07, начали звонить из отдела взыскание и спрашивать почему вы не платите кредит,подала обращение на него так и не кто не ответил,зато кредитная история испорчена типо кредит просрочен на 3 месяца уже,если вы так и не ответите буду подавать в суд!!!!

МТС Банк
МТС Банк
2025-02-17T10:59:00+03:00
Возвращаемся с ответом. Мы все проверили. В связи с подключением услуги «Пропуск платежа» у вас некорректно сформировался график платежей. Сейчас мы все исправили. Извините за то, что заставили ждать. Эта ситуация не отразится на вашей кредитной истории. В ближайшие дни информация в БКИ будет обновлена. Нам важно знать, что вопрос решён. Подтвердите, пожалуйста, это в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,20
средняя оценка
34%
решено проблем
1 123
отзывов
1 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис 5.02.2025 около 12 часов на Зорге , дом 95 для получения справки о задолженности, в очереди не пришлось сидеть, быстро обслужили, кассир Светлана, сформировала... Читать полностью

05.02.2025

Шикарный мастер-класс

Оценка 5

А началось всё с того, что на Новый год мне дети, наконец-то, подарили новый телефон с возможностью выхода в интернет, а до этого я ходила с обычной "печенюшкой". 17 января 2025... Читать полностью

30.01.2025

Помощь в оплате

Оценка 5

24 января 2025 года обратилась в офис МТС банка с целью оплаты кредита. Попала я к Диане. Пришла я без наличных, хотела оплатить через приложение, так как не умею, хотела чтобы... Читать полностью

24.01.2025

Последний платёж

Оценка 5

Решил загасить кредит раньше на 3 месяца, обратился в офис банка по адресу Калинина 52 в городе Благовещенске. Прошел сразу в кассу очереди не было, меня приветливо встретила... Читать полностью

22.01.2025

Хорошая и быстрая работа сотрудника

Оценка 5

Обрпщалась в отделение банка на проспекте Ленина 31 16 января что бы оформить кредит наличными. По талону меня вызвали к менеджеру Екатерине. Мы оформили кредит наличными ту сумму... Читать полностью

16.01.2025

Очередной платёж

Оценка 5

Пришёл в офис банка по адресу г. Благовещенск ул. Калинина 52, примерно в 17-00 для внесения очередного платежа. Прошел сразу в кассу меня встретила кассир Галина. Сразу со мной... Читать полностью

16.01.2025

Отличное обслуживание!

Оценка 5

14 января 2025 года я обратилась в МТС банк ( Амурская область г. Благовещенск) за оплатой кредита и взять реквизиты счета для перечисления ЗП. Время было около 14:00, взяла талон... Читать полностью

15.01.2025