Отличное обслуживание в ДО "Правобережный"

06.02.2025 09:24
293
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В офисе на Парусной 12 г. Красноярска обслуживаюсь уже давно, офис чистый, персонал всегда приветливый и грамотный.

02.11.24 пришел переоформлять вклад, меня сразу же пригласила главный менеджер Д-ва Марина. Девушка очень приветливая и доброжелательная, все подробно мне рассказала про накопительный счёт, даже посоветовала в каких числа лучше совершать пополнение и снятие (если понадобиться) для получения большей доходности. А также предложила карту с повышенным кэшбеком, подробно рассказала где снимать и вносить, как начисляется кэшбек. После получения карты помогла поменять пин-код на удобный. Помогла мне установить личный кабинет для более удобного пользования моими счетами. Все время обслуживания заняло не более 15 минут. По итогу моего визита в Банк Марина стала можно сказать личным моим менеджером, всегда звонит и предупреждает об окончании срока вклада, предлагает новые повышенные ставки. Я уже всю семью привел к ней, всем также открыли вклады, оформили карты, все очень довольны обслуживанием.

28.01.25 у сына заканчивался срок накопительного, она также позвонила напомнила и пригласила приехать для переоформления. 03.02 мы с сыном приехали, Марина подобрала для нас самый удобный вклад с высоким процентом, и ещё предложила повысить ставку на 0.5%. Мы оформили страхование семьи в качестве доп.защиты от несчастных случаев. По страхования рассказала где и как действует полис, про суммы покрытия, удобно что страхуется сразу вся семья и без каких либо дополнительных документов. По итогу у нас и страховка окупилась и ещё в плюсе с повышенной ставкой остались, за что Марине отдельное спасибо!! Оформили доверенность. Все обслуживание прошло очень быстро, все понятно и доходчиво обьясняет, указывает на все нюансы.

Я очень доволен такой работой сотрудника и индивидуальным отношением к клиентам. Прошу поощрить Д-ву Марину, она действительно радеет за клеентов. Желаю ей карьерного роста, а Банку дальнейшего развития и побольше таких ответственных сотрудников.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-20T17:40:51+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва - копию договора с банком (персональную информацию, кроме ФИО можно замаскировать). 07.03.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-583217486839
2025-02-25T11:21:06+03:00
Документ прикрепил
ББР Банк
ББР Банк
2025-02-06T17:53:26+03:00
Уважаемый user-583217486839! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Рады читать, что Марина неоднократно проявляла себя грамотным и клиентоориентированным сотрудником. С удовольствием передадим её руководству Ваши слова. С Уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,34
средняя оценка
8%
решено проблем
129
отзыва
125
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться положительным отзывом от посещения Банка и оставить слова благодарности за качественное обслуживание. 14.02.2025г. обращалась в офис ББР Банка на... Читать полностью

10.03.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Я обратился в отделение Банка на улице Харьковская в Санкт-Петербурге 26 февраля 2025 года для заказа именной зарплатной карты.  Сам офис просторный и уютный, очереди не было... Читать полностью

10.03.2025

Карта

Оценка 5

05.03.2025 обратилась в ББР Банк в г. Артем на пл. Ленина 4 для выпуска дебетовой карты. Раньше очень часто меняла тут валюту и делала перевод по инвойсу, один из выгодных курсов в... Читать полностью

06.03.2025

Идеальное обслуживание клиента

Оценка 5

Обратилась офис банка на Океанском проспекте (очень удобное расположение) 21.02.2025 для получения платежного стикера.  Талон взяла примерно в 10:05 и уже через пару минут меня... Читать полностью

06.03.2025

Хорошие условия и обслуживание

Оценка 5

По рекомендации подруги (отзывалась очень хорошо о банке, что ставки высокие) я пошла в ББР банк на открытие счета, который находится по адресу в г. Красноярске на ул. 78... Читать полностью

05.03.2025

Получение карты

Оценка 5

добрый день!15.01.2025 года Обратился в обеденное время в офис Ббр банка на харковской для получения консультации по зарплатной карте. После небольшого ожидания(около 4 минут... Читать полностью

03.03.2025

Пришел за дебетовой картой

Оценка 5

30.01 впервые обратился в ББР Банк на Парусной в районе 18.40. Офис чистый, расположение удобное, есть где припарковаться. В офисе народа не было и меня сразу же пригласила за стол... Читать полностью

24.02.2025