Не учтена страховка Домклик
16.11.2024 года подошел платеж оплаты пакета услуг "Домклик Плюс" куда входит страховка, деньги в сумме 29429,84 списывает со счета сам же Сбербанк, присылает с номера 900 СМС Пакет услуг Домклик Плюс оплачен и продлен. Сниженная ставка по ипотеке сохранена, так же вторая смс с номера 900 списание 29429,84 плата за Домклик плюс. Далее начинается дискотека, 20.12.2024 года приходит смс с номера 900 о том что страховка не оплачена и процентную ставку повысили на 1%, в отделение банка сказали обращаться в чат Домклик плюс, что я и сделала. Мною было оформлено обращение 26.12.2024 года и по настоящий момент ничего до сих пор не решено, мною было оплачено на дату оплаты сумма без повышенного 1%, требуют как они пишут в смс ТРЕБУЕМ доплатить 3959,72р и тд, звонки продолжаются по сей день на протяжении двух месяцев, объясняю причину и тд, все бесполезно, несколько посещений отделения Сбербанк и Домклик плюс ни чему не приводят все разводят руками. Самое что интересное, деньги списывает сам Сбербанк, сам же присылает смс что все оплачено ставка пониженная сохранена и сам же звонит и пишет и ТРЕБУЕТ оплатить оставшуюся сумму 1%. Мною все условия банка и Домклик Плюс соблюдены, прошу помочь и разобраться и прекратить звонки с угрозами банка и ТРЕБОВАНИЯМИ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Отзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарю от всего сердца!
Хочу выразить огромную благодарность О-ной Татьяне В., руководителю офиса Сбербанк по ул. Ленина , д.72 А. Г. Пермь. ТАТЬЯНА В. - Профессиональный руководитель с человеческими...
Спасибо за решение проблемы со страховкой
Мария, спасибо за ваши усилия, помощь, заботу и решение моей проблемы 🫶! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/728280/ Теперь точно, можно спать спокойно, что...
Спасибо!
Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи...
Сбербанк всегда на стороне клиента
Очень впечатление работой сбербанка и его отношением к своим клиентам.Купили дом в ипотеку, прошло 2 года и мы решили расширить земельный участок.Обратилась в администрацию района...
Спасибо большое сотруднику, отд. 8588 Сбербанка, г Ульяновск
Ирине спасибо огромное за проведение межрегиональной сделки по покупке недвижимости в другом городе с ипотекой через ДомКлик. Сделка прошла максимально комфортно для меня, как доя...
Возврат ставки по IT-ипотеке
Благодарность сотрудникам банка по решению вопроса-обращения https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/714345/. Да, это был тяжёлый месяц томительного ожидания...
Отключения пакета Дом клик плюс
Хочу выразить огромную благодарность эксперту Службы Омбудсмена . Разобрались полностью и решили наш вопрос по поводу возврата неиспользованных денежных за Дом Клик при досрочном...