обратилась в онлайн-чат 07.02.2025 в 14:58 банка Совкомбанк с вопросом по старому кредитному договору , перешедшему к ним из другого банка. Договор был полностью погашен, но не закрыт. Ответил оператор Ш-в Тимур, помог разобраться в том, как закрыть этот старый договор. Пояснил, что закрытие невозможно пока на данном счете лежат средства, предложил перенести их другой актуальный счет (карту Халва) - я подтвердила операцию. Далее запросил подтверждение на закрытие старого договора - я подтвердила операцию. Договор усешно помечен на закрытие. Спасибо большое за оперативность решения возникшего вопроса выеуказанного сотрудника.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Справка о закрытии
7 февраля 2025 в 13-35обратился в чат поддержки, нужно было узнать закрыт ли договор по потребительскому кредиту, общался с ботом поддержки, быстро ответил на мои вопросы и...
Поддержка банка работает на 5*
При проведение платежа по кредиту я не чуть-чуть стрессанула. Заблаговременно внесла на счёт деньги, а при списании ежемесячного платежа откуда-то вдруг появился ещё долг...
Благодарность Антону
Доброй ночи, нужно было срочно поменять дату платежа по кредиту, до этого общалась с очень пииветливой Девушкой по горячей линии, что могу воспользоваться данной услугой. Написала...
Быстрое решение вопроса
06.02.25 г. я обратилась в чат с просьбой закрыть нулевые счета, т.к. кредиты уже закрыты. Оператор Т-ко Роман ответил быстро, без проволочек помог решить мою просьбу. В отличие от...
Чёткий ответ
Обратилась в онлайн - чат в приложении 23.12.2024 с вопросом о пропущенном звонке с банка. Сначала мне ответил бот, который подключил к переписке оператора Никиту. Оператор...
Решили вопрос в чате с выплатой процентов по кредиту
Имела кредит, который был на два года,я выпонила условия по акции ( возврат процентов по кредиту) ,но после крайнего платежа по кредиту,мне на счёт пришли проценты меньше на 2810...
Спасибо за помощь с Закрытием Кредитного доктора
Большое спасибо консультанту Полине, помогла решить проблему с расторжением договора по кредитному доктору. Без лишних вопросов и претензий довольно быстро и подробно все объяснила...