Онлайн банк работает некорректно
Я получила промокод на Банки.ру на открытие вклада, однако вклад открыть невозможно. Со вчерашнего вечера не могу перевести на карту необходимую сумму. После перевода 59тыс руб переводы стали недоступны. Я пополнила цифровую карту МТС Банка на 6-7 руб и перевод прошел, потом 50 тыс из другого банка, путем перевода по номеру карты, так как перевод по СПБ был отклонен, потом из третьего банка получилось перевести только 5-6тыс руб. На этом все. Поддержка в чате сказала, что ведутся технические работы и перевод невозможен. Днем - такая же история. Сначала не могла зайти в онлайнбанк, через час зашла, но перевести не смогла. Связалась по телефону, сотрудница сказала, что опять ведутся работы. Вечером - перевод недоступен. Чат-бот обещает позвать оператора, но не зовет и прерывает диалог из-за бездействия. На тот короткий период, что оператор подключился, я не успела заново все напечатать, так как в смс копируется айфоном только строчка, а оператору не виден диалог (что странно).
При переводе возникает надпись, что получатель не найден, но я же успела перевести 59тыс несколькими платежами, и меня находили в системе СПБ. По номеру карты тоже перевод невозможен.
Размещу деньги в другом банке. Забрать бы их теперь из банка МТС.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Открытие вклада
Обратилась в МТС банк 5.02.2025 в Омске по адресу ул Карла Маркса 15 чтобы положить деньги на вклад. Сотрудник банка Алёна подробно рассказала о каждом вкладе, о долгосрочных...
Карта для вайлдберриз
Я обратилась в отделение МТС банка по адресу г. Ухта, Пр-т Ленина д. 27, 07.02.2025 года по вопросу переоформления вклада примерно в 16:30. В отделении были свободны все сотрудники...
Обслуживание в офисе банка
В телеграмме увидела рекламу , что в МТС банке можно оформить накопительный счет под 22% для новых клиентов первые 2 мес. 06.02.25 года решила обратиться в офис , расположенный по...
Переоформление вклада
Я обратилась в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27, 5 февраля 2025 года для переоформления вклада примерно в 11 утра. В офисе были свободны все сотрудники, по талону...
Решение проблемы с начислением процентов по накопительному счёту
30.11.2024 я открыла накопительный счёт в МТС банке с приветственной ставкой 23% на два месяца. На айфон приложение установить нельзя, заходила через сайт. В личном кабинете ни где...
Как обманывают на процентах по вкладу в МТС банке
30.11.2024 открыл вклад, открыл его специально в конце месяца чтобы с 1 числа начили считать процент по приветственному проценту (22%). За декабрь проценты выплатили 31 числа...
Забрал деньги со вклада и закрыл карту
Сегодня, 29.01.2025, закончился срок моего влада в МТС банке. Я пришел в дополнительный офис "Новинский бульвар", где сотрудницы банка Карина и Владислава (3 и 6 окно) приняли мои...