В 2020 году я взяла ипотеку в Росбанке. Осенью 2024 года мою ипотеку перевели в Т-банк , и начались проблемы...
27 января в 21.48 я запросила в чате поддержки справку для налоговой. Мне ответил оператор Дмитрий. Срок рассмотрения заявки назначили 28 января до 13.00. Справки не подготовили.
Я написала в чат поддержки 2 февраля в 10.30. Мне ответил оператор Ниекита. Он перенес срок рассмотрения заявки перенесли на 7 февраля.
7 февраля в 17.14 я опять написала в поддержку банка. Ответил оператор Дмитрий. Срок вновь перенесли на 12 февраля.
Я не понимаю, когда мне подготовят справки. Я запрсила:
1 справку об уплаченных процентах за 2023г
2. справку об уплаченных процентов за 2024г
3. график платежей по ипотеки с 20 марта 2020г. Столбики: дата платежа сумма, сумма основного долга, сумма процентов, остаток задолжности.
Также меня насторадивает, что все переплаты, которые я делала после перевода моей ипотеки в Т-банк, уходят в никуда, так как банк списывает их в счёт процентов. Изначально (когда у меня была ипотека в Росбанке) такого не происходило.
Просила банк проверить начисляемые мне проценты, ответа не добилась.
Что мне делать? Мне нужны справки для налогового вычета!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы об ипотеке Т-Банка
Страхование ипотеки.
В связи с закрытием отделений Росбанка мой иппотечный кредит был перенесен в Т-банк для страхования приобретенного с помощью иппотечных средств в Росбанке мне необходимо было...
Возврат денег
Здравствуйте! 22 ноября 2024г. Обратилась в поддержку Тинькофф банк , вопрос был следующий мне не приходил возврат с магазина от 19 ноября 2024г в размере 555р. Я обратилась в...
Отличный банк
За все время сотрудничества с банком, практически ни разу не подвел. Большая часть вопросов, где банк в состоянии, решается в пользу клиента. Общение с оператором на высоте. Все...
Вопрос по ипотеке
8 октября обратился в чат банка по вопросу ипотеки. Так как ипотечный кредит перешел из Росбанка в Т-Банк. Возник вопрос по привязке счета к дебетовой карте и по получению выписки...
Благодарность для Сергея
Добрый день. Сколько я обращалась в линию, я сбилась со счета. Некомпетенная сотрудник Алина зачем-то натыкала своими ру, камни и заблокировала карту мне, лишив тем самым меня...
Хочу выразить благодарность сотруднице Т-Банка Анастасии
Мою ипотеку после объединения банков Росбанк и Т-банк перевели в Т-банк. У меня были существенные вопросы по тому каким образом после перевода будет формироваться задолженность...
Передали ипотеку Rosbanka - решали вопрос
Во вторник 29.10.2024 в 19:33 в онлайн чат подключился специалист Арина, я сообщил о том что мою ипотеку передали в Т-Банк из Росбанка и я с супругой не могу авторизоваться в...