Предложили условия по вкладу не хуже

10.02.2025 22:15
295
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
В конце декабря у меня заканчивался вклад, а насколько я понял, таких условий как я оформлял в первый раз уже не было. А капитализация очень вкусная была, сами понимаете не хочется подобные условия терять. Сайт скроллил, вроде написано понятно, но я инфу в таком виде вообще не воспринимаю, мне надо чтоб разжевали. Благо ради этого и существует горячая линия) Даже удивился что сильно не ждал, ну минут 7-8 не больше, потом нашли мне оператора, Вероника девочку звали. С ней собственно условия по вкладам и обсуждали. Касаемо моих условий она подтвердила что да, такой вклад к сожалению больше не предоставляется, но предложила мне другой, даже лучше по процентам, просто условия чуть другие. Они меня полностью устроили, поэтому я его прям с Вероникой на трубке и оформил. Респект за сервис и обучение сотрудников, здорово экономят время клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-24T16:50:28+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва фото документов или скриншоты уведомлений от банка, подтверждающие оформление вклада. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. 27.03.2025 Оценку зачли.
user-847620906386
2025-03-02T13:56:37+03:00
хорошо
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-02-11T08:04:17+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв и оказанное доверие. Нам приятно, когда клиенты отмечают компетентность и профессионализм наших сотрудников. Мы рады, что вы выбрали наш банк. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,87
средняя оценка
0%
решено проблем
419
отзыва
397
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Доначислили проценты

Оценка 4

 Я открывал вклад через мобильное приложение, положил 150 000 руб. Процент уже не помню, но был в районе 20, очень хороший. Забыл про это на месяц, потом захожу в приложение в день... Читать полностью

02.03.2025

Нормально помогли выбрать вклад

Оценка 5

Полгода назад продал гараж, а деньги по итогу так и не потратил, ну и решил всё-таки их положить на вклад, чтобы хотя бы проценты получать. Сколько я не читал, что там написано... Читать полностью

25.02.2025

Закрывал в офисе счет

Оценка 4

У меня вопрос был довольно обыкновенный - закрыть накопительный счет, которым я так-то уже давно не пользуюсь, нет смысла что он висит на мне. В приложении не разобрался как это... Читать полностью

10.02.2025

Неожиданная блокировка

Оценка 5

Здравствуйте. Буду признательна, если найдете возможным оперативно решить неожиданно возникшую проблему с доступом в личный кабинет интернет-банка. Я долголетний и лояльный... Читать полностью

31.01.2025

Пришлось переустанавливать приложение

Оценка 4

 11 декабря хотела скинуть себе с накопительного счета деньги на карту и закрыть счет полностью. Делаю перевод - сначала виснет приложение, потом вообще полностью вылетает. Захожу... Читать полностью

29.12.2024

Доначислили проценты

Оценка 5

 Не совершайте моих ошибок - обновляйте приложения вовремя))) Есть у меня такая дурацкая привычка - до последнего игнорить обновления приложений, особенно если я не на вайфае сижу... Читать полностью

24.12.2024

Хорошие специалисты на линии

Оценка 5

Я продал машину, так как перестал ею пользоваться, а на ТО одни расходы, и деньги решил положить в банк под процент, просто чтобы получать прибыль. Сумма у меня немаленькая... Читать полностью

16.12.2024