Обслуживание

11.02.2025 11:37
212
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11.02.2025 пришла в офис банка на бульв.Энтузиастов. Необходимо было получить копии кредитной документации. Кредитной картой не так часто пользуюсь, все помнить невозможно. В офисе очереди нет, быстро приняли, по договору, условиям все объяснили, показали как пользоваться приложением, где смотреть условия и как платить. Менеджер Сюмбель

МТС Банк
МТС Банк
2025-02-11T11:59:44+03:00
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приятно знать, что вы высоко оценили обслуживание и работу сотрудника. Будем и дальше стараться держать планку предоставленного сервиса.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,23
средняя оценка
31%
решено проблем
1 232
отзывов
1 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Супер карта

Оценка 5

17 февраля пришла в отделение мтс банка на Карла Маркса 20 в Адлере посмотреть, закрылись ли счета по картам. Сотрудник Мариэтта любезно предоставила информацию, а так же... Читать полностью

17.02.2025

Погашение кредитки

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Мтс банка в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д. 27. В последний раз обратился сегодня, 14 февраля 2025 г примерно в 16:30. В офисе клиентов было... Читать полностью

14.02.2025

МТС банк

Оценка 5

Всегда обращаюсь в офис на Карла Маркса, 20 г. Сочи. В этот раз вопрос был по закрытию одной из карт, детскую дебетовую. Третье окно было свободно, сотрудника зовут Ирина... Читать полностью

08.02.2025

Тёплое отношение к клиентам!

Оценка 5

30 января вечером я зашла в салон МТС на Станиславского, 17 в г. Новосибирск, чтобы присмотреть себе новый телефон. Т.к., свободных средств сейчас нет, я хотела оформить телефон в... Читать полностью

07.02.2025

Получила всю нужную информацию быстро и результативно

Оценка 5

Была на Суворовском 19 в МТС Банке. Приятно удивлена качеством обслуживания в офисе!  Мне нужно было установить мобильное приложение и перевыпустить свою карту. Сотрудник Максим... Читать полностью

06.02.2025

Четкая работа сотрудника Алии!

Оценка 5

03.02.25 около 18:10 я обратилась в офис по адресу Казань, Амирхана 17, и мне снова повезло попасть к сотруднице Алие! По-моему, это единственный сотрудник, которая (несмотря на... Читать полностью

04.02.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Я обратилась в отделение МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д. 27, сегодня 30ого января 2025 года примерно в 12:30. Я давно являюсь клиентом банка, получаю зарплату на карту... Читать полностью

30.01.2025