Хочу рассказать о примере обращения в поддержку чата.
8 февраля написал в чат внутри банка. Интересовала акция на продвижение через соц.сети, никак не мог найти её.
Менее чем через минуту подключилась специалист Ангелина. Прислала ссылку на нужную акцию, чтобы я мог быстро перейти по ней и ознакомиться с условиями.
Вопрос был решен очень быстро. Ангелина мне очень помогла.
Так как это не первый случай быстродействия, решил написать отзыв.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Отзыв о банке
Я не устаю удивлять об эффективности банка. Мне казалось, что сотрудники и банк только первые месяцы такие добрые, быстрые, отзывчивые, чтобы удержать клиента в Самом начале и...
Рекомендую банк Точка
Очень рекомендую Точка Банк для расчетного счета предпринимателя. Очень удобно, удобное мобильное приложение. Много бесплатных сервисов, бухгалтерия бесплатная, большие лимиты по...
Тех. поддержка
Добрый день! Не так давно возникла ситуация с личным кабинетом в смартфоне: невозможность произвести платеж по счету. Появлялись различные ошибки. Помогло обращение в чат...
Оперативно помогли
Обращалась в банк вчера 28.09.2022 и мне очень оперативно помогли увеличить лимит по карте, радует, что на все вопросы в чате и по телефону отвечают быстро и четко, плюс в...
Лучший банк для ИП
Лучший банк для ИП. Никуда ехать не надо , всё решается дистанционно. Лучшие условия для перевода денег с расчётного счета на личный. Очень оперативная поддержка . Очень удобный...
Мое личное мнение
Отличное обслуживание и выгодные тарифы. Менеджеры всегда оперативны. Также очень понятное приложение. Рекомендую всем знакомым и друзьям. Также удобная онлайн-бухгалтерия. С...
Отличные условия для ип
Перед открытием ИП искала оптимальные условия для начального этапа - в точка банк оказались самые выгодные условия, еще и помогли с оформлением ИП. с банком уже три месяца...