Добрый день, обратилась 10 февраля 2025г. в 23:35 в мобильный банк подержки с вопросом на остаток своих денежных средств при подписки Халва десятка начисляется кэшбэк или нет. Подключилась специалист Ш.а Лариса. Специалист рассказала, что банк вносит изменения по начислению кэшбека с 12 февраля 2025г. Прислала таблицу с изменениями. Кэшбэк начисляется на покупки собственными средствами предупредила Ш. Лариса. При наличии Подписки кэшбэк будет удвоен. Но, к сожалению, также с 12.02. отменяется начисление % на остаток собственных средств. Специалист подробно всё рассказала об изменениях, которые будут в ближайшее время. Очень радует, что на мои вопросы специалисты отвечают очень и быстро, не нужно долго ждать пока ответят. Хочу поблагодарить специалиста Ш.у Ларису за хорошее отношение к клиентам. Скриншот переписки прилагаю во вложении.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оперативная помощь
Хорошая поддержка в мобильном приложении банка. 19 апреля 2025 года примерно в 12:30 в поддержке быстро помогли разобраться с переводом денежных средств по системе быстрых платежей...
О работе Совкомбанка
Здравствуйте. Я Р-НА ОЛЬГА В-НА 17 апреля в 20час.11мин. обратилась на горячую линию Совкомбанка со своей проблемой. Заплатила за товар, заказанный на WB с комиссией, следуя...
Помогли со сроком рассрочки
Оператор контакт-центра Карина О-ва оперативно помогла в случае с неактивировашейся акцией продления рассрочки платежа и проблема была решена. Обращение было осуществлено 19 апреля...
Вопрос по начислению кэшбека
Обратилась с вопросом, почему не был начислен кэшбек за оплату услуг детского сада, казалось, что до этого начислялся, к в этом месяце не было.. Оператор П-ко Алексей быстро и...
Досрочное погашение
Я делала погашение в размере 3000 рублей на следующий период, чтобы мне меньше платить, оказывается это досрочное погашение ушло на последние платежи, которые я могла потом все...
Помощь оператора
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об операторе халва. Во время оплаты по куаркоду через приложение выдает ошибку. Что куаркод не действует. Только по ТГК-1. Остальные всегда...
Об оперативном решении вопроса перевода на социальную карту
Я ,19 апреля 2025 года в 03.01 часа обратилась в чат с вопросом о переводе карты Халва на социальную , предоставила сканы документов подтверждающих мой статус пенсионера.Со мной...