Решение вопросов в банке Точка

11.02.2025 18:22
422
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

9.02.2025 я обратился в чат банка, чтобы мне помогли разобраться с уплатой налогов в течение года. Через минуту ко мне на помощь пришла специалист чата Ирина. Она написала, какую сумму необходимо будет оплатить за год. Также объяснила, как сервис онлайн-бухгалтерии предлагает оптимизировать налоговые платежи по кварталам.

Консультация Ирины помогла разобраться в казалось бы таком сложном вопросе. Всего затратили около 5 минут. Оказалось, что всё просто и удобно. Вообще именно это больше всего и нравится в Точке, мнгновенное решение вопросов любых, а за несколько лет я задал их прилично).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-24T08:28:55+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Точка
Точка
2025-02-12T13:37:24+03:00
Добрый день! Благодарим, что нашли время оставить отзыв. Знаем, какой порой непросто бывает разобраться в вопросе налогов и отчётности. Поэтому наши специалисты на связи 24/7 в чате и по телефону, готовы помочь в решении любой задачи. Рады знать, что Ирина оперативно и профессионально ответила на ваши вопросы. Счастливы, что вы остались довольны консультацией. Будем и дальше оказывать заботливую поддержку. Если понадобимся — мы рядом 💜

О банке

Народный рейтинг

30 место
4,65
средняя оценка
0%
решено проблем
125
отзыва
110
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Онлайн бухгалтерия

Оценка 5

Было необходимо подключить Онлайн-бухгалтерию в Точке на несколько дней, чтобы получить документы от налоговой. Написал об этом просьбу в чат 11 декабря этого года. Ответила... Читать полностью

27.12.2024

Ошибочно отправила зарплату не через зарплатный проект и сняли комиссию

Оценка 5

Расскажу случай обращения в поддержку. 26 декабря отправила зарплату в рамках трудового договора и заметила списанную комиссию. Сразу написала в чат с банком. Мне ответила Людмила... Читать полностью

27.12.2024

Помогли найти и устранить проблему со входом в электронный магазин

Оценка 5

06.12.2024 обратилась в чат с банком по вопросу использования электронной подписи через компьютер. Специалист Алина сориентировала как проверить сертификат электронной подписи, а... Читать полностью

24.12.2024

Оперативная помощь

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в банке Точка. 11.12.2024 обратилась в чат с банком, чтобы уточнить информацию о работе в праздничные дни на вывод средств с баланса... Читать полностью

24.12.2024

КриптоПро лицензия

Оценка 5

Недавно у меня случился интересный опыт общения с Точкой. 18 декабря я приобрёл лицензию КриптоПро, чтобы пользоваться электронной подписью. В этот же день мне написали в поддержке... Читать полностью

24.12.2024

Смена тарифа обслуживаемого счета

Оценка 5

В начале декабря у меня возникла необходимость сменить тариф, и я обратилась в чат поддержки. 5 декабря я написала с вопросом, возможно ли это сделать в середине месяца. Специалист... Читать полностью

22.12.2024

Отзыв

Оценка 5

2 декабря этого года спрашивал в чате с Точкой: Как правильно это учитывать доходы которые попадают под патент и доходы, которые попадают под УСН, чтобы налоги считались корректно... Читать полностью

20.12.2024