При использовании карты халва, по условиям кредитного договора, были соблюдены не все условия. Необходимо было тратить определенную сумму в месяц по этой карте, но к нашему сожалению мы ошиблись и потратили всего на 400₽ меньше нужной суммы, что привело к штрафу 1/30 от всей суммы кредита.
Обратившись в службу поддержки банка по телефону нам составили обращение с просьбой помочь в этой ситуации и банк пошел нам на встречу и анулировал эту комиссию(штраф).
Большое спасибо сотрудникам банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о прекрасном операторе банка «Совкомбанк»
В воскресенье 20 апреля 2025 года мной был приобретен автомобиль в салоне. Кредитом решила воспользоваться от Совкомбанка. Одобрили быстро под наименьший процент (в сравнении с...
Хочу выразить благодарность
Очень хороший банк, вежливые и компетентные сотрудники. Выгодные условия. Возникли вопросы, позвонил, ответили быстро, решили мои вопросы, быстро и понятно. Вопросы касались оплаты...
Оперативное Решение обращения
Добрый день! хочу выразить свою благодарность банку за оперативное решение моего вопроса. Банк вернул на прежнюю ставку по автокредиту, которая была повышена по причине не...
Автокредит
Хочу выразить благодарность за лояльное отношение к клиентам. Проблема была решена в считанные часы после обращения в пользу клиента. Из-за не соблюдения мной требований кредита...
Тарифный план “Авто в рассрочку на 30 месяцев new”
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам банка за помощь в решении ситуации (офис на м.Московская и звонок сотрудника из кол-центра). Мной был нарушен оборот по карте Халва в...
Вернули прежнюю ставку
Спасибо огромное сотрудникам банка за быстрое решение вопроса по снижению ставки по автокредиту! Обратилась в банк в 14:16 и уже в 17:40 мой вопрос был решен. Счастью нет предела...
Быстрое решение проблемы
Спасибо за оперативное решение проблемы. Нарушили условия акции "Автокрулит с халвой", обратились в отделение банка, зарегистрировали заявление. После чего, уже на второй день...