Блокирование карты и приложения

12.02.2025 13:44
324
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прохожу процедуру банкротства, нужно было сделать платежи по займам переводами карту заблокировали позвонил в банк там поговорил с отделом безопасности сказали все хорошо разблокировали, потом через несколько дней блокируют полностью карту и приложение не зайти ничего не сделать, в моем городе раньше было отделение этого банка сейчас его нет, позвонил на горячую линию все что мне смогли предложить это обратится в ближайшее отделение, ближайшее отделение от меня находится 2 000 км это карта зарплатная должна прийти зп чтобы оплачивать квартиру продукты и ТД все что они предложили это закрыть счёт в течение 40 дней и после этого в течение 7 дней ждать деньги на другую карту, вы что издеваетесь что ли 47 дней сидеть без денег и без зп, какой то бардак просто , это самый худший банк который только можно встретить. Ожидание на линии 20-30 минут просто какой то кошмар, мне интересно как мне теперь без зп существовать ?

Нужны развернутые выписки для суда чтобы было видно куда были направлены деньги, они предлагают только по почте России отправить рассмотрение такого заявления 7 дней не банк а издевательство.

Пусть теперь расскажут за какие средства мне кормить семью оплачивать квартиру и ТД. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-24T12:00:35+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 07.03.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-02-19T11:37:36+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию и вернёмся с ответом 👌 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,34
средняя оценка
4%
решено проблем
1 375
отзыва
1 349
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Акция в день рождения банка

Оценка 5

Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта... Читать полностью

29.03.2025

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024

Бонус за оформление дебетовой карты

Оценка 4

29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день... Читать полностью

14.08.2024