Спасибо МТС банку за отличное обслуживание

12.02.2025 13:55
253
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я очень рада, что являюсь постоянным клиентом мтс банка в г Сыктывкаре по ул. Карла Маркса( хотя увренна, что в других городах сервис тоже на высоком уровне). Хочу поблагодарить Валерию за её профессионализм и чуткость к проблемам клиента. В мтс банке у меня есть и кредитные карты и кредиты. Валерия всегда рассказывает о выгодных предложениях. 12 февраля этого года, я нова обратилась к Валерии, чтобы она посоветовала выгодную дебетовую карту. Выслушав мои пожелания, Валерия оформила мне карту скидка везде, теперь при покупках я буду экономить 3 процента,я очень довольна скидке. Также на районе, где живу, не банкомат мтс банка, но Валерия пояснила, что снятие 50тр в день с любого банкомата. Это очень удобно. Благодарю за такой хороший продукт и за внимательно оиношение к клиентам 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-24T13:31:06+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва - копию договора с банком (персональную информацию, кроме ФИО можно замаскировать). 26.02.2025 Получили документ, засчитали оценку.
user-476720921497
2025-02-25T12:07:30+03:00
Загрузила
МТС Банк
МТС Банк
2025-02-12T14:08:55+03:00
Добрый день! Мы рады, что вы оценили профессиональную работу и клиентоориентированность Валерии. Она действительно отличный специалист и внимательный сотрудник. Обязательно передадим ей ваши слова благодарности. Надеемся на долгое сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,20
средняя оценка
32%
решено проблем
1 193
отзывов
1 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Дебетовая и кредитная карта.

Оценка 5

Здравствуйте! 8 февраля зашёл в Банк МТС на улице Вайнера 12, хотел поменять старую дебетовую карту на карту МИР. Специалист Наталья грамотно объяснила разницу между дебетовыми... Читать полностью

15.02.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня приложение перестало работать, пришел в офис в Соловьевске. Очередь... Вышла сотрудница Арина, ответила всем на вопросы, больше половины очереди ушло. Мне... Читать полностью

13.02.2025

МТС банк взял кредит и использовал деньги на свое усмотрение

Оценка 5

Доброго времени суток! Являюсь клиентом банка уже более 5 лет все устраивало до последнего момента. Вчера произошла очень странная ситуация. 12 февраля 2025г. в 5-24 утра был... Читать полностью

13.02.2025

Вклад и карта

Оценка 5

Сегодня обратилась в наш офис, закончился вклад. Думала снять и перейти в другой банк, но Арина убедила меня остаться в банке, показала как переоформить вклад в приложении... Читать полностью

11.02.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Здравствуйте! Мне потребовалась дебетовая карта, решила для этой цели выбрать МТС банк.  Зашла в офис в г. Екатеринбурге на Ленина 49, всё очень понравилось, персонал хороший... Читать полностью

10.02.2025

МТС банк

Оценка 5

Всегда обращаюсь в офис на Карла Маркса, 20 г. Сочи. В этот раз вопрос был по закрытию одной из карт, детскую дебетовую. Третье окно было свободно, сотрудника зовут Ирина... Читать полностью

08.02.2025

Помогли решить проблему (не отображалась операция в тратах)

Оценка 5

15.01.2025 в 14:50 обратился в чат поддержки в онлайн приложении банка со следующей проблемой: потратил 2000 рублей а в тратах эти транзакциине отображались. Сначала мне ответил... Читать полностью

07.02.2025