Уменьшение кредитного лимита
Вчера еще кредитный лимит по карте был 600т₽.
Пользуюсь картой около двух лет, просроченных платежей не было. Траты по карте в месяц составляют в среднем 100-150т₽.
Сегодня кредитный лимит по карте стал 10т₽ (уменьшили в 60!!! раз). Без предупреждения!
Общение в чате свелось к тому, что банк может это делать в одностороннем порядке и просьбе оператора не снижать оценку ее работе 🤷
Как я понял, это массовая история.
Альфа банк, вы чего??? Какие еще временные меры? Дайте уже нормальные объяснения без ссылок на пункты договора, где указано, что вы в праве... Просто хочется понять, оставаться вашим клиентом или уже закрывать счет и выбрать другой банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
13 апреля 2025 года в мобильном приложении "Альфа банк" произвёл онлайн перевод денежных средств с кредитной карты, через минуту заметил, что сняли комиссию за превышение лимита по...
Быстро закрыли кредитку без посещения офиса и другой волокиты
25 января 2025 я обратилась в онлайн-чат банка с просьбой закрыть мою кредитную карту. Уже через 5 минут был назначен оператор Юлия, которая спросила, почему я решила закрыть карту...
Помогли избежать комиссии при переводе средств с кредитной карты
23-03-25 я обратилась за помощью в чат банка, т. к. по ошибке перевела на счёт своей кредитки Альфа 100.000 рублей. Мне нужно было перевести деньги на счёт в другом банке, и я...
Ошибся при погашении задолженности по кредитной карте, но банк вернул удержанную комиссию
Здравствуйте. Сегодня со мной произошла довольно странная и неприятная вещь - гасил задолженность по кредитным картам, их у меня две. На дебетовую карту перевел деньги из другого...
Обратилась по списанию комиссии
Обратилась по списанию комиссии по страховке по кредитной карте,о которой я даже не знала,обнаружена списание с карты,мою проблему решили очень быстро,составила обращение и...
Процент по кредитной карте
У меня кредитная карта от альфа банка "год без процентов". я активно пользовалась этой картой . В ноябре я Должна была погасить задолженность , чтобы не платить процент за...
Списание комиссии
11 апреля написала в чат приложения чтобы разобраться о списание комиссии . Почему-то у меня списали 159 рублей . Обращался в чат и общался сотрудником, я не была согласен...