Проценты по ипотеке при досрочном погашении

12.02.2025 20:58
537
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Брала ипотеку в Росбанке, в ноябре 2024 мою ипотеку передали в Т банк. Я обратила внимание на то, что ранее при досрочном частичном погашении ипотеки при выборе способа "уменьшении размера платежа" платеж действительно уменьшался. В т банк этого не происходит. Я неоднократно звонила с этим вопросом, просила предоставить справки с указанием сумм - какая часть при частично досрочном погашении идёт в счёт уплаты процентов, какая в часть основного долга. Внятного ответа и требуемой справки я так и не получила. Сегодня позвонила туда, мне озвучили сумму основного долга и сумму долга с учётом процентов на сегодня. Последняя сумма видна в приложении. Разница между этими суммами составила 1900 руб. Тут же не вешая трубу перевожу в счёт частично досрочного погашения ещё 5 тыс. Спрашиваю куда они пошли. Ответ убил : более 4 тыс из только что мною внесённых ушли на погашение процента. Как так? Проценты пять минут назад мне озвучили и они составляли 1900 руб ! Откуда взялись проценты в 4 тыс? Прислал график платежей. С начала обслуживания в т банке я внесла ощутимую сумму досрочно в счёт погашения суммы основного долга, но ни один платеж из графика платежей не изменился. Следует заметить , что по условиям договора при досрочном частичном внесении в первую очередь списываются проценты на дату операции, а остаток идёт в счёт погашения основного долга. В т банк непонятная схема. Кто- то может мне об*яснить что происходит? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-25T16:36:51+03:00
Ждем ответ банка.
Т-Банк
Т-Банк
2025-02-12T21:39:10+03:00
Здравствуйте. Мы соблюдаем нормы действующего законодательства, не допуская нарушений условий кредитного договора. В соответствии с законодательством в случае досрочного возврата кредита (в том числе частичного) мы имеем право на получение с заемщика начисленных по дату возврата кредита процентов (ч.6 ст. 809, ч. 2 ст. 819 Гражданского кодекса). Проверим ситуацию. По готовности обновим ответ.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,99
средняя оценка
4%
решено проблем
14 606
отзыва
14 495
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Лучшее обслуживание клиентов

Оценка 5

Очень люблю т-банк за лояльность к клиентам. Пользуюсь услугами давно. Всегда все оперативно, прозрачно, быстро! Сегодня была проблема с оплатой по qr коду. Продавец платёж не... Читать полностью

02.04.2025

Индивидуальный подход и забота о клиентах

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Т-банку и конкретно сотруднику Марии за помощь в решении моего вопроса относительно ипотечного кредита. Благодарю за индивидуальный подход к... Читать полностью

13.03.2025

Помогли быстро перенести ипотечный договор

Оценка 5

Раньше в 2020г был оформлен ипотечный договор в одном из банков, который перестал обслуживать клиентов в 2024г. Об этом я узнал только при разговоре с поддержкой представителя... Читать полностью

03.03.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Доброго времени суток, после очередного платежа по ипотеке в приложении увидела отображение, что платёж полностью пошёл на погашение процентов, хотя часть всё же должна была пойти... Читать полностью

26.02.2025

Страхование ипотеки.

Оценка 5

В связи с закрытием отделений Росбанка мой иппотечный кредит был перенесен в Т-банк для страхования приобретенного с помощью иппотечных средств в Росбанке мне необходимо было... Читать полностью

22.12.2024

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! 22 ноября 2024г. Обратилась в поддержку Тинькофф банк , вопрос был следующий мне не приходил возврат с магазина от 19 ноября 2024г в размере 555р. Я обратилась в... Читать полностью

27.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

За все время сотрудничества с банком, практически ни разу не подвел.  Большая часть вопросов, где банк в состоянии, решается в пользу клиента. Общение с оператором на высоте. Все... Читать полностью

22.11.2024