Обман специалистами банка

13.02.2025 14:47
355
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

22.01.2025 года обратилась в МТС Банк за кредитом. Специалист Анжелика, работающая в МТС-банке по адресу: г.Нижний Новгород, ул.Максима Горького, оформила страхование жилья. На вопрос, можно ли отказаться от этого, категорически ответила, что нельзя! О том, что есть период охлаждения и я могу отказаться от страхования в течение 14 дней, специалист Анжелика умолчала. В итоге я погасила кредит через три недели после его взятия. А страховку вернуть отказали в банке. Не рекомендую ни данный банк, ни данного специалиста.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-25T20:14:15+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем. 04.03.2025 Оценку засчитали с учетом дополнений автора.
user-713220932303
2025-03-04T10:04:12+03:00
Работник не дал полную информацию по периоду охлаждения. Плюс на вопрос об отказе от страховки ответил, что отказ от страховки невозможен. В любом случае вы выберете сторону удобную вам. Все понятно.
МТС Банк
МТС Банк
2025-02-13T19:34:20+03:00
Здравствуйте! Уже проверяем информацию по вашему отзыву. С решением вернёмся в ближайшее время.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,61
средняя оценка
14%
решено проблем
2 354
отзывов
2 321
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Кредит на строительство

Оценка 5

Я 9 апреля пришла в банк,чтобы узнать условия по кредитам. Меня встретила специалист банка Ирина. Она уточнила как сумма мне нужна и сколько я планирую пользоваться кредитом... Читать полностью

12.04.2025

Получил справку о погашении кредита

Оценка 5

04 апреля я пришёл в мтс банк за справкой о погашении кредита. Меня встретила специалист банка Ирина, помогла мне получить справку. Ирина объяснила мне, что я досрочно закрыл... Читать полностью

04.04.2025

Рассрочка в МТС банке и хорошее обслуживание

Оценка 5

4 апреля обратилась в МТС банк к менеджеру Валерии. Возникли вопросы по оформленной рассрочке, брала ноутбук мужу в подарок. Возникли вопросы по поводу платежей и графика. Валерия... Читать полностью

04.04.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники... Читать полностью

03.04.2025

Кредит

Оценка 5

Добрый день, сегодня обратился в офис этого банка для получения кредита. Я уже брал кредит в этом банке, достаточно быстро его погасил. И на этапе когда Арина - сотрудница банка... Читать полностью

02.04.2025

Выражаю благодарность сотруднице банка

Оценка 5

Очень остался доволен посещением отделения по адресу УФА, УЛЬЯНОВЫХ 31, МТС БАНК Я был в отделение 26.03.2025, меня консультировала сотрудница по имени Алена Мне нужно было... Читать полностью

27.03.2025

Длительное решение по заявке

Оценка 5

Добрый день . Я долгое время являюсь постоянным клиентом банка . У меня 3 кредита в вашем банке . Платила вовремя без просрочек . Но у меня сократился доход и большая финансовая... Читать полностью

25.03.2025