Ошибка в переводе денег

13.02.2025 19:36
404
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотелось бы оставить отзыв о банке Русский Стандарт. Ошибочно перевели деньги на кредитную карту, представитель банка Ольга- золотая женщина, помогла мне выйти из ситуации, Перевели потом на свой счет, перевод прошел с комиссией, попросили, банк пошел на встречу, отменил комиссию. Все быстро качественно. Спасли ситуацию. Спасибо огромное Ольге. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-25T10:30:43+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-02-14T08:24:02+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашего сотрудника, а также удобства наших дистанционных сервисов. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,66
средняя оценка
8%
решено проблем
3 175
отзыва
3 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Мой ошибочный перевод

Оценка 5

14.03.2025 Я обратилась в офис банка, у меня 11 марта случился ошибочный перевод , мне сотрудник банка Андрей П-ов помог решить данную проблему, учитывая что я пенсионерка и мне... Читать полностью

14.03.2025

Перевод по системе быстрых платежей

Оценка 5

25.02.2025 я пришла в офис банка на ул.Кирова к заместителю руководителя Кристине,являюсь постоянным клиентом по любому вопросу прихожу в офис и всегда помогают,подсказывают... Читать полностью

25.02.2025

Перевод через приложение

Оценка 5

Сеголня 30.01.2025 года обратился в отделение банка Русский Стандарт в городе Химки по адресу Ленинградское шоссе владение 5, сотрудник Б-ин Алексей помог совершить перевод через... Читать полностью

30.01.2025

Благодарность сотруднику банка Альмире!

Оценка 5

12.12.2024 возникла проблема, не могла разобраться куда уходят деньги с карты и что означает заблокированная сумма. Сотрудник Альмира быстро нашла решение моей проблемы, помогла... Читать полностью

12.12.2024

Оценка работы сотрудников

Оценка 5

Нужны были срочно деньги.Мобильное приложение банка устарело. У самой не получалось обновить. Обратилась в контакт- центр по бесплатному телефону. Сотрудник банка Дамир... Читать полностью

12.12.2024

Утренний звонок

Оценка 5

Случайно ошиблась выбором банка при пополнении карты. В шесть утра следующего дня пришлось через интернет банк возвращать средства. Конечно, ни логин, ни пароль не помню. Звонила... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность Елизавете)

Оценка 5

9 декабря 2024 года у меня закончился вклад в банке Русский Стандарт, обратилась в банк в городе Брянск, так как девушки позвонили и напомнили об окончании вклада, что мне очень... Читать полностью

09.12.2024