Обман потребителя. Введение в заблуждение с помощью информации
Предоставив кредитную карту "Возможностей" с 200 дневным льготным периодом, банк ВТБ будет делать всё возможное чтобы вы пропустили срок возврата, и туд же начислит вам проценты за все 200 дней. Мне это обошлось в 21103, 25 рублей, хотя я являясь инвалидом и пенсионером, всегда внимательно читал всё информирование банка, и вовремя гасил обязательные платежи. Банк не будет вас информировать об окончании 200 дней не пушем, не СМС, не информацией в личном кабинете. Мало того он будет вводить вас в заблуждение информированием в ЛК, что у вас всё погашено, вы ничего банку больше не должны. Такя информация у вас будет на экране гаджета на протяжении всего срока, и даже после истечения 200 дней. Скрин имеется. Насторожило меня только то, что я не нашёл возврата денег на кредитку из магазина после возврата товара. ВТБ их просто списывал в счёт санкций. Обращение в банк ничего не дало. Мол сами виноваты, договор есть на 200 дней, отслеживайте, мы не обязаны дополнительно информировать. Скрин с уведомлением о введении в заблуждение проигнорировали- ну, такой маркетинговый ход. Будьте осторожны, лучше не брать всякие заманухи, всё равно обманут не лучше мошенников. В отличие от последних, в ВТБ, видимо, есть штат психологов, маркетологов и других людей, обученных введению в заблуждение, а проще- обману простых граждан, особенно пенсионеров. Стыд и позор таким организациям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Комиссия при оплате картой ВТБ
Здравствуйте! Хочу поделиться неприятными впечатлениями о данном банке и предупредить других клиентов, т.к. в наше время довольно большой выбор банков, то есть возможность сравнить...
Ведение в заблуждение. Некорректное отображение информации по беспроцентному периоду кредитной карты, с целью дальнейшего начисления процентов за весь период
В сентябре оформил кредитную карту. 03.09.2024 данной картой, погасил карту банка ФК Открытие. Льготный период - до 200 дней. 01.09.2024 - 20.03.2025 Ежемесячно вносил...
Комиссия за снятие средств в банкомате
По ошибке положила 30 тыс. на счет кредитной карты через банкомат. Пыталась положить на счет в Альфабанке, но в приложении (использовала приложение, а не физическую карту) случился...
Отличная консультация сотрудника банка
05/04/25 в 15:00 обратился в кол центр (1000) банка ВТБ за консультацией по продуктам кредитная карта и автокредит, так как примиалтный менеджер не работал в выходной день. Оформив...
Консультация по работе с ВТБ Пэй
Хочу поблагодарить сотрудника банка Марию (70**18) за то, что помогла разобраться с работой с ВТБ Пэй. Я никак не могла понять, какую мне программу нужно установить 🧐. Оказалось...
Прекрасно!
Очень благодарен банку и особенно менеджеру в онлайн-чате Анастасии (0****6) за супер- оперативное решение вопроса по коррекции(возврате) суммы комиссии за ошибочную операцию по...
Начислили кешбек
Оплатила сегодня бронирование по акции ВТБ - «Кешбэк 10% на отели в Яндекс Путешествиях», по которой банк обещает начислить 10% за бронирование отелей. Акция https://travel.yandex...