В начале июля 2024 года я перевела пенсию в банк ВТБ через реферальную программу банка ВТБ. Первая выплата пенсии пришла в августе 2024 года. Первое обращение в чат было в сентябре 2024 года - в истории рекомендаций было указано что вознаграждение не было начислено так как у меня якобы был уже этот продукт (пенсии) что разумеется было ошибкой.
Второе обращение было 31 декабря 2024 года после того как выплатили вознаграждение человеку который меня пригласил. Оператор банка ответил что моё вознаграждение скоро поступит (что было ложью) и оно уже на проверке.
Следующее обращение в банк было 24 января 2025 года - оператор ответил что максимальный срок выплаты 12 февраля 2024 года ( отмечу что уже 2 месяца идёт как проверка если брать за основу сообщение оператора от 31 декабря 2024 года), Последнее обращение было сегодня - 14 февраля 2024 года, операторы вновь перенесли максимальный срок выплаты на 7 марта 2025 год.
Все скриншоты чата поддержи прикреплены.
Что мы имеем - после переноса пенсии в банк ВТБ в июле 2024 года на 14 февраля 2025 год вознаграждение не было выплачено. Операторы постоянно переносят дату хотя по всем правилам банка, все мыслимые и немыслимые сроки уже были нарушены.
Прошло 7 месяцев с момента переноса пенсии. По моему мнению, это акция расчитана именно на пенсионеров, так как за 7 месяцев они точно забудут про выплату банка. Просьба решить эту ситуацию! и прекратить этот беспредел!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о продуктах ВТБ
Рекомендация карты - реферальная программа ВТБ
Недавно сделал себе дебетовую карту ВТБ банка, чтобы использовать накопительный счёт. В приложении банка узнал об акции - рекомендация карты кому-то из друзей или родственников...
Ну молодцы
Заинтересовала акция по ОСАГО, захотелось узнать подробности, позвонил на горячую линию, ответила милая девушка, все чётко и по делу разъяснила. Дала рекомендации и пошаговую...
Я доверяю ВТБ - ВТБ не подводит
Хочу отметить оперативную работу горячей линии и похвалить оператора. В январе мне должны были начислить кешбэк 10% от втб, за оплату брони отеля по карте в сервисе яндекс...
Консультация по поводу влияния на повышение процентной ставки
Анастасия табельный номер 7******8 Подробно и доступно разъяснила мне, что траты по всем картам одного счёта включая дополнительно выпущенные на 3-е лицо, кредитных карт...
Быстрое и качественное обсуждение менеджером
Хочу поблагодарить менедежра П-ву Дарью за быстрое реагирование. Пришла без записи в отделение в Хамовниках. Спросила, кто Мне может помочь с познанием тарифа ВТБ привелегия...
Сертификат озон
У втб была акция - получи сертификат озон на 2000 за получение социального пособия на карту втб. Это условие у меня выполнено, социальный калькулятор на сайте банка я так же...
Отзыв о сотруднике банка
Здравствуйте! Исполнилось 45 лет и возникла необходимость поменять паспортные данные. К сожалению, это можно было сделать только в офисе, дистанционно нельзя. Так как работаю, то...