Самый ужасный банк из всех, что у меня есть
Во первых постоянно технические проблемы, нет возможности перевести по сбп, пишет ошибку, в чате извиняются, но от этого не легче, когда тебе сочно нужен перевод. В связи с этим деньги там стараюсь не держать.
Недавно потребовалось оплатить один сервис ия пополнила карту на 300 р. в итоге на карте стало 285, на мой вопрос куда делись 15 р - какой то там прерасход, я потратила больше ранеее (непонятно как можно с дебетовой карты потратить больше чем есть), и вот их сняли, попросили посмотреть в истории. НО!!! в истории этих 15 рублей тоже не оказадось, на что оператор развел руками, ну типо извините, давайте вам дадим бонусы 300 за нашу ошибку.
Ошибку??? когда деньги пропали и никиких документальных подтверждений о снятии нет, только на словах оператора.
Это просто было заметно потому что была меленькая сумма, еслиб я там держала деньги, даже бы не заметила, как и многие, думаю, такие снятие происходят регулярно видимо, так что следите за балансом , если у вас карта ОТП.
Переводы по сбп постоянно с задержкой, час два можно ждать деньги, в том время как у других банков все приходит моментально. Ссылаются на то что это норм и перевод может находится в обработке до 2 суток. Может по правилам это и так (сказали с условиями переводов сбп можно ознакомиться на сайте Центорбанка), но в любом случае у меня 5 карт от разных банков, нигде нет задержки кроме как ОТП.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...
Приятно удивлен
Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...