Просто хамское отношение! Сделала перевод мужу на Т-банк через СБП. Деньгм так и не пришли. Т-банк оперативно и вежливо ответил, что проблема на стороне Отп, цитата: Видим, что 14.02.2025 19:19 была попытка перевода на **** из стороннего банка по Системе быстрых платежей (СБП), однако по неизвестной нам причине - сторонний банк так и не перевёл нам деньги. Они остались в банке-отправителе. Обратитесь в поддержку банка-отправителя, чтобы найти деньги. В обращении укажите уникальный номер перевода в СБП: B50451619168931U0000170011441101. Многим нашим клиентам это помогало.
Обратилась я в техподдержку ОТП. Мало того, что оператор после ответа около 15 минут вообще молчала, так потом еще и нахамила, и закрыла самостоятельно диалог, не сделав ВООБЩЕ ничего.
Это вообще НЕ МОИ проблемы, что банк решил мои же деньги мне не отдавать! Следующая жалоба будет уже в ЦБ!
Если деньги поступят, я сразу же закрою карту ОТП. А я ведь думала открыть там вклад и сделать основной. После такого хамско-воровского отношения - никогда!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОТП Банк
ОТП Premium LightОтзывы о продуктах ОТП Банка
Банк со своими недостатками, но с хорошим потенциалом
31.08 и 01.09 до повышения ставки за переводы по SWIFT мной в он- лайн банке были сделанв два валютных перевода с одинаковыми сопроводительными документами.1-й перевод прошел...
Валютный перевод
Клиентам ОТП Банка в Петербурге искренне рекомендую отделение на Большой Московской. И, если проблема чуть сложнее, чем открытие картсчета, лично Управляющую Ольгу С. К-ву...
Благодарность Кети Пачулия ОТП банк
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ОТП банка г. Москва. Благодарю Кети Пачулия, За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, за четкое разъяснения всех...
Благодарность сотруднику
Я была в отделении банка на Преображенской площади, д.6 17.11.2023 года, по вопросу денежного перевода за границу. Ведущий финансовый менеджер Т-ий Семен П-ич великолепный...
огромное спасибо сотрудникам Банка
Огромная благодарность личному персональному менеджеру Никулиной Маргарите - квалифицированная оперативная помощь, знающий ответственный специалист, на связи всегда, эффективная...
Отличный банк
Очень приветливый персонал: как в отделении банка, так и при звонке на телефон горячей линии. Можно открывать счета в разных валютах и при этом не требуется оформлять карту...
В отделении все прекрасно, а вот поддержка никакая
Давно был клиентом этого банка. Ушел в прошлом году. Но после того как отвратительно в других банках себя ведут сотрудники, вернулся обратно в ОТП. Мои вопросы в отделении решили...