Не выплачивают вознаграждение в рамках акции "Приведи друга"
Здравствуйте! ОТП банк постоянно обманывает своих клиентов в части выплат по акции "Приведи друга". Я привел вначале одного друга, он получил карту, но не смог её активировать. В офисе банка предложили выпустить новую карту. Ему так и сказали, что эту карту он не сможет активировать, потому, что банк не хочет выплачивать бонусные рубли по акции. Он сходил в другое отделение, но там тоже не смогли ничего сделать и он, в итоге, перевыпустил карту. Я думал это случайность и я рекомендовал ещё раз карту другому человеку. По рекомендации приехал курьер, девушка, хотела так же просто отдать карту и уехать, но мы, наученные горьким опытом, заставили её всё активировать надлежащим образом, пока карта не заработала, более часа пришлось чуть не силой удерживать специалиста банка, она и звонила там куда-то, выясняла долго что и как... в общем пришли три круга ада, но карта заработала. После чего, друг стал активно пользоваться картой и мы, со своей стороны, выполнили все условия. Это было в декабре 2024 года. Я думал, что бонус придёт в конце месяца, но его так и не было. Я обратился в службу поддержки через чат и выяснил, что выплата будет произведена мне и другу до 31 января 2025 года. Наступил февраль, выплат нет. Я написал в чат, девушка составила обращение 25041129 от 08.02.2025 года, написала, что такие обращения рассматриваются 7 дней, но обычно такие вопросы решаются быстрее. Однако, сегодня вечер, 14.02, никто даже и не начинал решать ничего. Я снова написал в чат, где мне уже сослались на законодательство и нужно ждать 30 дней. Просто поразительно, как этот банк планирует развиваться, если такое отношение идёт к клиентам? Инет тоже завален подобными ситуациями с ОТП банком. Имейте это в виду, банк обманывает клиентов, не выполняет со своей стороны условия.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...
Приятно удивлен
Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...