01.02.2025 я обратилась за консультацией в чат приложения Совкомбанка. Меня интересовал процесс начисления баллов по Халве за покупки и начисление баллов за оценки отзывов магазинов портнеров. Также я уточнила, есть-ли подключенные опции. Будет ли и когда комиссия за продление подписки. Сначала со мной вела переписку бот Катюша. Дала ответ по подписке и её продлении. Также бот Катюша сделала мне предложение вернуть проценты по кредиту на любую сумму, чтобы осуществить свою мечту. Так как для меня этот вопрос был не актуален, я попросила не предлагать мне кредиты.
Далее к разговору в чате присоединилась Д. Д-ва, которая взялась помочь решить мой вопрос. В течение нескольких минут был дан исчерпывающий ответ по поводу накопившихся баллов на дату обращения и когда они будут доступными.
Через некоторое время я зашла в приложение и обратила внимание, что нужно было поставить оценку за консультацию. Так как я получила ответы на все интересующие меня вопросы, я поставила высшую оценку.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Спасибо за помощь Виктории
Активировал промокод 5х10 по карте халва, и не смог найти как его применить. Р-а Виктория помогла его найти. Когда нажал на промокод, выяснилось, что покупки, совершенной мой, в...
Халва десятка
Год назад, в феврале, я снова продлила подписку на Халву десятку на тот же срок — один год. Я думала, что, как и год назад, получу возврат средств за подписку. Однако, как...
Хорошее консультирование
Я обратилась в онлайн чат Совкомбанк 22.04.2025 в 09:10 с вопросом уменьшения лимита заёмных средств. Оператор К-а Мария решила мой вопрос очень оперативно. Предложив изменить своё...
Кэшбэк по дебетовой карте
Получил дебетовую карту Совкомбанка с категориями кэшбека. У них есть условие, что для начисления кэшбека необходимо совершить от одной покупки и от 10.000 руб. 21.04.2025г. в...
Кэшбэк в виде промокода
Здравствуйте. Сегодня 22 апреля в 00:58ч я обратился в чат мобильного приложения банка с проблемой, что мне не был начислен дополнительный кэшбэк по акции у партнера в t**** c...
Поняла пользу дебетовой карты только сейчас
Недавно в банке появились новые дебетовые карты. У меня есть карта Халва, я ей активно пользуюсь. Но решила получить ещё и дебетовую карту. Вроде как, она мне не нужна, но пусть...
Быстрые ответы и простое общение в онлайн-чате с ботом Катюша
20 апреля 2025 года, когда настало время оплатить счет ЖКХ, сама сразу не разобралась, как получать кешбек за такую оплату по карте "Халва" и решила спросить в онлайн-чате на сайте...