Банк, удерживающий деньги клиентов по собственной инициативе

17.02.2025 14:46
1411
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл накопительный счет в "Металлинвестбанке". Спустя 2-3 недели не получилось зайти в личный кабинет, после визита в банк получил ответ, что банк заблокировал за подозрительные операции. Написал заявление с просьбой разблокировать. Деньги продолжают лежать в этом чудо-банке. Сегодня идет 3й день с момента написания заявления, ответа нет. денег кстати тоже. На горячей линии мне помочь не смогли сославшись на то, что необходимо личное присутствие для разблокировки. Ради бога. Иду во второй раз в отделение банка. Обещают разблокировать в течении дня. Ответа так и нет как и денег. Верните деньги!! На каком основании я не могу получить доступ к моим ден средствам. Верните деньги и разблокировайте сколько душе угодно 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T09:03:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 27.03.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Металлинвестбанк
Металлинвестбанк
2025-03-21T14:28:06+03:00
Добрый день, user-995419842762! В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее. Действия Металлинвестбанка направлены на исполнение требований Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», соответствуют рекомендациям Центрального банка Российской Федерации в сфере противодействия легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма и регламентированы Договором комплексного банковского обслуживания, который Вы заключили с Банком путем присоединения к Правилам комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО АКБ «Металлинвестбанк» (далее – Правила), а также Условиями дистанционного банковского обслуживания физических лиц с использованием Системы METIB-online, которые являются неотъемлемой частью Правил. В случае, если у Вас остались вопросы, просим обратиться в чат или по телефону 8 800 500 81 97. С уважением, ПАО АКБ «Металлинвестбанк» 8 800 500 81 97

О банке

Народный рейтинг

50 место
2,63
средняя оценка
0%
решено проблем
59
отзыва
33
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Металлинвестбанка

Получение денежных средств со вклада наследодателя

Оценка 5

17 января 2024 в отделении банка м.Октябрьское поле получил деньги со вклада по свидетельствам на право на наследство за себя и за свою маму по нотариальной доверенности. Сразу был... Читать полностью

10.02.2024

Самый лучший и прозрачный банк без обмана и развода как во многих других банках

Оценка 5

Однозначно - это самый лучший и самый прозрачный банк, который я знаю. Я обслуживаюсь параллельно в 14 банках и поверьте мне есть с чем сравнить. Тут все на высоте, прозрачно... Читать полностью

31.08.2023

Спасибо за деятельную помощь!

Оценка 5

От всей души хотел бы поблагодарить Ведущего специалиста-кассира из московского офиса «Озерковский» Металлинвестбанка Валееву Анну Александровну за деятельную помощь и уделенное... Читать полностью

27.08.2023

Дистанционное открытие вклада «Пенсионный доход».

Оценка 5

Просьба сделать возможность открывать вклад «Пенсионный доход» в интернет-банке тем, кто уже открывал этот вклад в офисе.  Не каждый пенсионер живет рядом с офисом банка. Неудобно... Читать полностью

16.08.2023

Поздний приём в отделении банка Металлинвестбанка ст. метро "Октябрьское поле"

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам отделения "Металлинвестбанка" станция метро "Октябрьское поле": оператору Марине В-ной которая сегодня 31.07.2023г. осталась... Читать полностью

01.08.2023

Спасибо Вам, Марина!

Оценка 5

После посещения офиса «Северный» (г.Воронеж) всегда горю желанием выразить безмерную благодарность сотруднице П-ой Марине. С 2016 года являюсь Клиентом «Металлинвестбанка», за это... Читать полностью

15.02.2020

Благодарность

Оценка 5

Долгое время искал, где можно открыть вклад. По совету знакомых в октябре 2019 года обратился в Борисоглебское отделение банка ПАО АКБ «Металлинвестбанк», расположенное по адресу... Читать полностью

27.01.2020