Банк не закрыл счет спустя 30 дней, срок указанный в заявлении на закрытие счета
16.01.2025 закрыла счета карт в офисе банка по адресу Санкт Петербург, Каменноостровский проспект, 32. Подписала заявление, в котором указано следующее:
"Расторгнуть договор об открытии банковского счета, об эмиссии и использовании банковских карт Банка ГПБ (АО).
Закрыть счет банковской карты не позднее рабочего дня, следующего за днем:
истечения 30 (тридцати) календарных дней от даты подачи настоящего заявления (при наличии на дату подачи
настоящего заявления действующих банковских карт, выпущенных к указанному в настоящем заявлении счету карты,
Счета должны были закрыться на следующий рабочий день после истечения 30 календарных дней, следовательно - 17.02.2025.
На настоящий момент счета все еще открыты.
После консультации с моим премуим - менеджером и звонком на горячую линию банка, причина, по которой счета не закрылись, не была объяснена.
Сотрудники создали обращение по данному вопросу в офис банка со сроком выполнения 15 дней.
Вижу что банк оттягивает закрытие счетов, так как счет не закрыт в установленный срок, который прописан в заявлении на закрытие счетов. Считаю действия банка незаконными, вследствие этого будет написана жалоба в Центробанк РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeОтзывы о вкладах Газпромбанка
Про Накопительный Счет “Ежедневный процент”
Здравствуйте. Ни так давно я открыл Накопительный Счет “Ежедневный процент” в Газпромбанке.Ставка реально очень большая ! Объясню почему : там есть базовая 10%, еще 9% идёт...
Вопрос внесения денег
Я клиент Газпромбанка и у меня есть вклад, но возникла ситуация когда нужно было на пару часов вытащить деньги , так как вклад у меня на минимальный остаток я решил спросить в...
Открытие накопительного счета
Обратилась в сообщество в соцсети с вопросами о накопительном счёте простой процент.Оператор ответил также быстро, как и раньше, через минуту.Слышала, что были изменения по ставкам...
Идеальное обслуживание
Обратилась в офис на пр-те Красноярский рабочий 163 для внесения денежных средств и открытия вклада, сотрудник Мария (первое окно) компетентно и быстро всё оформила, грамотно...
Всё устраивает
Менеджер Анастасия молодец , всё объяснила и быстро оформила . В офисе работало более 5 менеджеров , поэтому долго ожидать обслуживания не пришлось . В офисе достаточно много места...
Вклад
Всем доброго времени суток. Посетил офис отделения Газпромбанка в Иркутске, персонал приветливый, всё рассказали, завели дебетовую карту и открыли накопительный счёт, подключили...
Прекрасное обслуживание
Спасибо! Давно хотел открыть карту ГПБ. Собрался, заполнил заявку Онлайн, но пошёл ещё в офис для надёжности и проверить, что писали знакомые. Никаких проблем не встретил! Все...