Неудобный функционал предоплаты платежей в Супер Сплит от Яндекс Банка
Раньше в Супер Сплит была возможность внести платеж заранее, чтобы он списался в нужную дату, но потом эту функцию убрали. Теперь ситуация такая:
Если пополнить карту заранее, но не нажимать "Уменьшить платежи", деньги просто останутся на карте, но не будут "зарезервированы" под платеж. Если к моменту списания нужной суммы на карте не окажется, возникнет штраф или просрочка.
Если нажать "Уменьшить платежи", внесенные заранее средства равномерно распределяются на уменьшение будущих платежей, но не засчитываются в счет ближайшего платежа. То есть, обязательный платеж все равно останется в графике.
Основные неудобства:
- Раньше можно было вносить платежи заранее, но теперь такой возможности нет.
- Нет отдельного кредитного счета – деньги хранятся на общей карте и могут быть случайно потрачены в сервисах Яндекса (Такси, Еда, Маркет).
- Нет возможности заранее закрыть платеж, как это можно сделать у конкурентов (например, Тинькофф, Альфа-Банк и др.).
- Высокий риск пропустить платеж, если не держать баланс на карте строго к дате списания.
Это выглядит так, что банк создает неудобные условия, которые могут привести к просрочкам и штрафам. Хотелось бы, чтобы возможность предоплаты платежа вернули.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Яндекс Банк. Отлично быстро и оперативно решили вопрос
Быстро и оперативно решили вопрос о составе платежей по графику. Не пришлось ждать как иногда бывает в других банках. И в целом Я. Банк легко настраивается под тебя и отличается...
Служба поддержки работает на ура
Хотел бы поблагодарить, службу поддержки Яндекс Банк. Специалисты оперативно включились в решение моей ситуации. Все подробно рассказали и пояснили как исправить проблему...
Опыт взаимодействия с Яндекс сплит
В преддверии нового года озадачился выбором подарков, и решил заодно протестировать Яндекс Сплит от Яндекса Банка. Написал им в поддержку через приложение Яндекс Пэй, само...
Оперативная поддержка Яндекс Банка.)
Всём доброго времени суток! Хочу написать положительный отзыв, о поддержке Яндекс Пей в их приложении. Написал в их поддержку об уточнении информации по карте, так как были вопросы...
Помощь клиенту от банка
Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных...
Не проходила оплата
Хотел оплатить покупку на сайте с карты яндекс сплит приходил отказ хотя лимит позволял. Связался с поддержкой очень быстро ответили и доходчиво все объяснили. Проблема была в коде...
Следите за обновлениями
Здравствуйте! Сервис оплаты Пэй хороший, можно открыть как и дебетовую, так и кредитную карту (Сплит). Недавно вышла новость, что пластиковая карта Сплита уже близко, есть только...