Сервис "Долями", " Долями+" удобен и необходим

17.02.2025 17:28
414
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сервис "Долями", "Долями+" работает отлично, даже для клиентов с плохой кредитной историей и отказами( кредиты/рассрочки).

11.02.2025 в 15:30 пришёл покупатель, хотел купить мебель. Наш магазин был не первым, где пришёл отказ по кредиту (приложение банка ОТП). 12.02.2025 в 16:20 звонит сотрудник Т-банка предлагает подключить долями. Подключили сервис "Долями" в 17:15. Но срок, за который должен клиент погасить задолженность составляет 6 недель. Это мало. Сорудник предложил подключить сервис "Долями+". "Возможно банк одобрит и необязательно сделать хотя-бы пару продаж с обычным сервисом "Долями". 16.02.2025 клиент, которому отказали, гулял по ТЦ с семъёй. Предложили ему попробовать ещё раз оформить, но уже через сервис "Долями+", сами не зная подключен на точке "Долями+" или нет. В 15:57 начали оформление. Параллельно позвонил на горячую линию сотруднику Т-Банка . Шквал вопросов и нерв. В итоге клиенту одобрили. Все рады.

Настолько правильно сотрудник Т-банка Максим донёс информацию о сервисе "Долями", "Долями+", что недумая, в режиме диалога, подключил сервис через мобильное приложение Т-банка. И его звонок был как раз вовремя. У нас на точке уже третий клиент за последние 2-е недели с неодобрением от банков. Сотрудник Т-банка Мария, помогла разобраться с сервисом "Долями", "Долями+" и в режиме диалога составить заявку при клиенте. Т-Банк как всегда на высоте!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T14:20:35+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.13 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url].
VasiliyPetrov86
2025-03-03T13:34:28+03:00
Добрый день. Овет на основании п 3.8.13. считаю необоснованным. Я ИП. Пробовал и начал пользоваться продуктом банка. А то,что подробно и изложил и прописал, так наоборот так требуете, чтоб описание было
Т-Банк
Т-Банк
2025-02-17T17:53:52+03:00
Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной на каждом этапе сотрудничества. Большое спасибо вам за положительный отзыв 💛

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,02
средняя оценка
4%
решено проблем
15 267
отзыва
15 167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность за помощь

Оценка 5

22 апреля 2025 года в 14: 40 обратился, в Т-банк с вопросом о регистрации в качестве оператора персональных данных. Сотрудница Дария предоставила оперативно полную и ясную... Читать полностью

22.04.2025

Настройка ЭЦП для дистанционной сдачи декларации

Оценка 5

Обращался в поддержку 18 апреля 2025 г. для настройки электронной подписи, чтобы дистанционно с помощью уже имеющейся на токене сдать декларацию в ФНС. Соединили с Еленой Б-ко... Читать полностью

18.04.2025

Хочу выразить благодарность сотрудникам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Т-Банка, которые мне безумно помогли 17.04.2025 года в период с 21:10 по 22:20. Моя организация специализируется на юридических услугах... Читать полностью

18.04.2025

Настройка браузера для работы с КЭП

Оценка 5

Не удалось самостоятельно настроить браузер для работы с КЭП и отправки налоговой декларации. Максим А-н (внутр номер 68*****) все подробно объяснил, дал ясные пошаговые... Читать полностью

17.04.2025

Заказ справки для судебного заседания

Оценка 5

В судебное заседание потребовался оригинал платежного поручения об оплате и госпошлины. Сделал заказ, сначала у меня всё уточнили и потом объединили получение, чтобы два раза не... Читать полностью

17.04.2025

Большое спасибо, ЯНА!!!!!

Оценка 5

14.04.2025 года обратилась в банк за помощью, разблокировать рассчетный счет ООО, сотрудник банка Яна, проявила инициативу, сама связалась с налоговой в городе Электросталь для... Читать полностью

14.04.2025

Благодарна сотруднику за помощь по всем моим вопросам

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднику Ангелине (внутренний номер 601***9).Обратилась я в банк с рядом вопросов по бухгалтерии и не только. Сотрудник терпеливо и грамотно помогла решить все... Читать полностью

12.04.2025