Отказываются снимать, уже погашенные ИП

Почитала отзывы , и поняла что я не одна такая и это системная проблема банка , наотрез отказываются принимать эл документ с эл подписью с госуслуг , при этом пристав направил отмену по эл документообороту , банк якобы не получил , направил почтой , банк не получил . это издевательство просто , при этом каким то образом ИП закрытые больше полугода назад опять стали отображаться в личном кабинете , и такая проблема только с этим банком !!! Мои деньги крутятся в давно закрытых ИП , из за этого я не могу закрыть активные ип и мне начисляют исполнительный сбор . я просто в шоке от этой ситуации . пристав далеко за 1000 км , при этом я с ними в достаточно доверительных отношениях , и все бумаги от них зависимые были направлены в банк . банк же отмахивается, и полностью игнорирует мою проблему !!!!