17 февраля утром в мобильном приложении я хотел перевести 10тр по СБП с Накопительного счёта, но случайно перевёл с Кредитки и попал на комиссию 580р.
Я сформировал перевод по номеру телефона, ввёл сумму 10000, после ввода суммы экран автоматически немного прокрутился вниз до кнопки «Перевести» так, что сверху стало не видно название карты-источника перевода «с Black», но хорошо видно баланс 0 руб. Далее я стал менять источник, листая справа налево, ищу баланс накопительного счёта, но сначала появилась кредитка, которую я принял за накопительный счёт - злую шутку сыграли одинаковые первые три цифры балансов Кредитки и Накопительного счёта, палец потянулся к кнопке «Перевести», в этот момент мой тормозной смартфон изменил комиссию с 0р. на 580руб., палец от испуга дёрнулся, но задел кнопку «Перевести».
Т-Банк, проявил лояльность - вернул комиссию 580 р., за это отдельное спасибо Анастасии и Виктории в чате поддержки, они помогли минимизировать мои потери – я срочно погасил весь долг, чтоб вернуться в льготный беспроцентный период, мне изменили - приблизили дату начала расчётного периода.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Отзыв
Хочу оставить отзыв менеджеру Софья, чат 7****1. Так как я плохо ориентируюсь в личном кабинете. Помогли разобраться с моими подписками, списаниями. Что надо подключили, что было...
Т-Банк порадовал лояльностью - вернул проценты без лишних вопросов!
11 апреля я обратилась в онлайн чат, так как заметила, что на 2 дня опоздала с беспроцентным платежом по кредитной карте, тут же погасила его, и решила попросить Т-банк вернуть...
Очень клиентоориентировано
Пользовалась кредитной картой Т-банка, по неопытности перепутала сроки льготного периода и с меня удержали комиссию 1854,62 р. Но сотрудники банка помогли мне разобраться с...
Большое спасибо!
Сделала перевод на кредитную карту другого банка в выходной день по реквизитам счета. Льготный период заканчивался в воскресенье и перевод не проходил, т.к. выходной день...
Благодарю за понимание
Здравствуйте.Благодарю Сотрудника Аделину и Тиньков Банк,что отнеслись с пониманием к моей ситуации.Ошибочно перевела себе в другой банк деньги,тут же увидела,просила не снимать...
Банк всегда на стороне клиента
Не в первый раз в силу своей невнимательности пропускаю срок действия подписок, банк правомерно списал средства за подписку, однако при обращении в банк специалисты пошли мне...
Обратился в тех поддержку
Пользуюсь Премиум тарифом от Т-банка .нравится удобное приложение. Обратился в тех. поддержку 19.04.2025г . Вопрос о начислении бонусных миль после оплаты на Озоне. Вопрос был...