Осторожно! Обман!
Здравствуйте!
17.02.25 Обратился в Тульское отделение РСБ на Красноармейском пр-кте с целью открыть две дебитовые карты ( в качестве физ.лица) :
- рублевая
- в юанях (unionpay)
Специалист по банковским продуктам в отделении сказала мне, что открытие карт платное и общая стоимость 9 000 рублей. Позже, сумма снизилась до 4 500 руб, уточнив информацию у коллег, специалист признала свою некомпетентность и сказала, что оплатить нужно карту unionpay. Я отказался от получения услуги и решил обратиться в контакт-центр для уточнения этой информации.
Сотрудник контакт-центра внимательно выслушала и сообщила, что открытие карт является бесплатным, а в случае возникновения подобной ситуации - снова обратиться в контакт-центр.
18.02.25 Я повторно обратился в отделение банка и уже другой специалист снова сообщила мне о том, что открытие карт является платным. Стоимость открытия 4 500 рублей. Я не согласился и сообщил, что буду обращаться в контакт-центр. Специалист не смогла разрешить ситуацию и ушла за менеджером отделения. В контакт-центре мне снова сказали, что карты являются бесплатными. Менеджер попыталась объяснить, что это стоимость страховки и она очень мне нужна. Я отказался от страхования и менеджер дала распоряжение открыть карты бесплатно.
Хочу отметить вежливость и внимательность сотрудников контакт-центра! Спасибо!
Считаю, что сотрудники отделения банка находятся в сговоре с целью обмана граждан и извлечения прибыли! Будьте крайне осторожны!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложениемРоссельхозбанк
Персональная карта UnionPayРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Персональная картаРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)Россельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Персональная карта Infinite/EliteРоссельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPayРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
Персональная карта Black Edition/SignatureРоссельхозбанк
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Дебетовая карта
10 апреля 2025 обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Ленинский проспект . В ближайшее время планирую поехать заграницу и сразу возник вопрос ,как оплачивать покупки и снимать...
Обслуживание
Хочу оставить отзыв о своем посещении отделения Россельхозбанка в г. Смоленск, Твардовского 2в. У меня был заблокирован онлайн банк, т.к. я забыл логин. В офисе был 7.04 25 г...
Потребительский кредит физ лиц
Я 07.04.2025 в первый раз обратился в Россельхозбанк, расположенный по адресу с. Аскарово, ул. Шаймуратова д. 4/1 - офис сразу понравился тем, что просторный, светлый и не было...
Благодарность Россельхозбанк г. Майкоп
Была в отделении Россельхозбанка 09.04.2025 в г. Майкопе, ул. Краснооктябрьская 24. Мне нужна была выписка по своей карте на бумаге с начала года. Я зашла, выбила талон на очередь...
Карта union pay
04.04.2025 г сходила в офис на Первомайской 112, чтобы оформить карту Юнион Пэй. Друзья посоветоветовали открыть карту для поездок заграницу в Россельхозбанке, потому что остались...
Благодарность офису на улице Ленсовета 88
Добрый день! Хочется поделиться своим опытом работы с Россельхозбанком и выразить благодарность сотруднику. 09.04.2025 года я посетил отделение банка по адресу: метро звёздная...
Отзыв по карте и мобильному приложению
Добрый день. Хочу оставить отзыв сотруднику офиса в станице Тацинской К-й Татьяне Анатольевне. Я обратился для настройки мобильного приложения и активации зарплатной карты. Помогла...