Вводят в заблуждение
- Ситуация следующая. Пользуюсь полностью верифицированной картой МТС Деньги. Создаю виртуальную карту для оплаты сервисов. Она сразу в блоке, думаю ну ладно пока и не нужна особо. Перевожу 2000р по СБП, оператор так же МТС. И что вы думаете? Средства поступают на карту которая не была персонализированна как они говорят, по факту в блоке. Как вы решили деньги туда отправить, когда к СБП привязан другой счёт?
- Но это только пол беды, пишу в чат( Деньги действительно нужны были срочно вопрос состояния здоровья был в больнице) Далее мне говорят что решится всё 1-3 дня максимум максимум 5 дней. Пишу каждый день, прошу поднять приоритет обращения на персонализацию карты, они говорят вот вот, уже финальная стадия, ну ок. Все 5 дней пишу и звоню им, по истечении 5 дней мне дают сноску на статью что банк имеет право 14 дней рассматривать и ещё +10 дней если они сочтут нужным. Хорошо, почему вы сразу об этом не сказали а обещали МАКСИМУМ 5 дней. Сегодня уже дают ответ что могут рассматривать до 60 дней. Ради бога я не спорю, почему вы сразу не сказали? Я очень сильно надеялся на эти деньги спустя 5 дней.
- Прошло 9 дней. Что там персонализировать у меня полностью верифицированна основная карта этого банка в приложении которого и была сделана виртуальная. Бред
- Банк сменю, если ситуация затянется на столько, Сменю банк.
- Ребята просто посмотрите скрины какое шоу в чате они устраивают. Это я ещё самое важное только снял
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Карта для соц выплат
Я обратился в МТС банк впервые по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27 сегодня, 18 марта 2025г примерно в 16:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал в очереди, а сразу попал...
Помогли
Не заметила, как при оформлении карты не убрала галочку с подключения подписки МТС премиум, списали деньги за подписку. Обратилась в чат к сотрудникам с этой проблемой, быстро...
О работе
Я обратилась в офис на пр. Ленина, д.31 для получения доп.консультации по ранее оформленной рассрочки, попала на обслуживание в 3 окно к Э-вой Алине. Разъяснения получила, Алина...
Оформление дебетовой карты
С учетом возникшей необходимости в оформлении дебетовой банковской карты и планирования ряда финансовых операций в МТС Банке заказал через сайт дебетовую карту спустя некоторое...
Дебетовая карта
Обратилась в офис банка 12.03 по адресу г. Туймазы, ул Комарова, 22/1, чтобы оплатить кредиты через кассу, сотрудник Ольга предложила оформить дебетовую карту для удобства оплаты...
Отзыв о сотруднике
Спасибо большое Екатерине за качественное и оперативное обслуживание. Вклад открыли за 10 минут. Рекомендую. Не первый раз обращаемся к данному сотруднику. Также дополнительно...
Хорошее предложение
Добрый день, обратился в банк г Чита ул. Анохина 65, 04.03.2025 по предложению по кредиту, мне как раз нужен был кредит, пришёл в банк и попал к Диане, Диана всё подробно...