Открытие банковского счета, о котором сотрудники банка даже не знают
Через налоговую узнала, что открыт банковский счет в МТС Банке, при первом звонке на горячую линию 8-800-250-08-90 сотрудник сказал, что по моим текущим ФИО и по старой девичьей фамилией счетов нет, более того, клиентом банка я не являюсь)) Оператор сказал обратиться в УФНС по поводу технической ошибки. УФНС прислал официальный ответ на моё заявление где выясняется, что ПАО МТС Банк 14.01.2021 г. отправил сообщение №226800002125630364 в налоговый орган и более того, что на моё имя всё-таки зарегистрирован банквоский счёт, только на девичью фамилию (оператора по телефону просила проверить-не нашёл)). Звоню повторно на горячую линию банка, где другой сотрудник выдал мне справку о том, что на моё имя банковских счетов не зарегистрировано. Вопрос не рассосался, а счет до сих пор висит, обращаюсь снова на горячую линию МТС Банка, где третий сотрудник объясняет, что при открытии sim-карты на вас еще открывается банковский счет на электронный кошелек, и обращаться в этом случае в салон связи. На горячую линию не дозвонилась спустя полчаса, написала в чат в приложении, где сотрудники понятия не имеют, что я от них хочу и что обращаться надо в Банк. Круговорот халатного отношения в природе).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Оформление карты
14.04.2025 обратилась в отделение банка по адресу Красного восстания, 9. В связи с тем, что мне блокировали приложение банка и саму карту. Сотрудник Антонина решила мой вопрос в...
Помощь с платежами банка
12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина...
Открытие вклада
Благодарю за чуткое обслуживание и помощь в оформлении вклада МТС деньги. 11.04.2025 я подошла в офис в Санкт-Петербурге на Проспекте Большевиков для открытия вклада, ранее...
Все понравилось
Сегодня 09.04 в 18 часов я обратилась в до на проспекте Большевиков дом 3 для открытия вклада. Мне рассказали про новый вклад максимум с процентной ставкой 20,8 процентов на...
Отличный банк
Я обратилась в мтс банк 22.03 в 13.30 в отделение Санкт-Петербурга на Проспекте Большевиков дом 3. Мне нужна была дебетовая карта для покупок. Обслуживала меня менеджер по имени...
Оформили дебетовую карту за 15 минут
Здравствуйте! В офисе МТС Банка по адресу Маросейка, 4/2с1, оформлял карту дебетовую «Скидка везде» у сотрудника Л-ой Светланы . Весь процесс занял не более пятнадцати минут...
Оформление кредита
Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники...