Незаконное списание денег за двойника

18.02.2025 21:46
363
1
Оценка
1
Отзыв проверен
  1. 31.01.2025 Сбербанк снял с меня 88 тысяч рублей за двойника проживающего в г. Омск. Без предоставления каких либо оповещающих документов. Не проверяя паспортные данные, ИНН, СНИЛС, место прописки, задолженность по выставляемым счетам. Только по ФИО и дате рождения, которые совпадают с двойником. 01.02.25 было написано заявление в полицию, 02.02.25 заявление в Сбербанк, на сегодня 18.02.25 мне не предоставлено никакой информации. Деньги сняты с процентного вклада, соответственно, проценты начислили без учёта снятых денег. В мой личный кабинет пришли уведомления о снятии со счетов которых у меня нет, видимо моего двойника, из чего можно делать вывод о возможной утечке моих данных в чужой личный кабинет. На основании выписки можно понять что деньги по ИП были списаны с двух разных людей, проживающих в разных городах ( из 99 тысяч сняли 88 с меня и 11 тысяч видимо с должника). Также, на жалобу разобраться с ситуацией по начислен процентов 13.02.25 пришло смс с датой ответа до 28.02.2025. То есть в итоге ровно месяц с момента незаконного снятия средств. Самое интересное, что примерно 10 лет назад Сбер блокировал мои счета из за двойника, то есть случившееся не единственный эпизод. Как следствие, меня внесли в "список (реестр) двойников", который Сбербанку не интересен так же как и паспортные данные его добросовестных вкладчиков. Требую разобраться в ситуации и вернуть деньги незаконно списанные у меня!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-28T11:48:35+03:00
Ждем ответ банка.
Сбербанк
Сбербанк
2025-03-04T15:18:56+03:00
Здравствуйте! Мы вернули вам деньги 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,31
средняя оценка
14%
решено проблем
6 399
отзыва
5 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Оперативно вернули деньги, которые два раза списали

Оценка 5

Здравствуйте. 8 апреля этого года со мной произошла небольшая неприятная ситуация. В автобусе при оплате электронной картой с меня списали дважды 50 рублей, то есть произошел сбой... Читать полностью

09.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер, хочу выразить огромную благодарность от дочери сотруднику Сбербанка Полине, которая сегодня, 7.04. 2025 должна была дать подтверждение по телефону на снятие крупной... Читать полностью

07.04.2025

Помогли снять необоснованную блокировку

Оценка 5

Неделю назад банк заблокировал карту. При общении в чате поддержки сказали, что карта была скомпрометирована (была попытка ее копирования при оплате онлайн). Я был уверен, что ко... Читать полностью

03.04.2025

Хочу похвалить за хорошее обслуживание

Оценка 4

Здравствуйте,27.03.2025 года в 15:39 нужно было снять наличные деньги.Поэтому я пошла в банкомат Сбера,но с банкоматом были какие-то проблемы,из-за которых не смогла снять наличные... Читать полностью

27.03.2025

Работа сотрудников Сбербанка

Оценка 5

 Всем здравствуйте. В ноябре 2024года, я решила оформить дебетовую карту Сбербанка. Выбрала ближайшее отделение банка и с паспортом отправилась туда. Приехав в банк столкнулась с... Читать полностью

25.03.2025

Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу

Оценка 4

11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все... Читать полностью

18.03.2025

Отлично

Оценка 5

Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По моему... Читать полностью

17.03.2025