Не проходит платёж!

19.02.2025 10:39
4652
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Опять МТС Банк опять проблемы.

В приложении не даёт погасить кредиты, перевести деньги между счетами, картами. Проблема 2 день, поддержка решить её не может и кидает отписки.

"Мы заметили подозрительную активность с устройства. Повторите в рудгом браузере или авторизуйтесь. На сайте ошибки 3000, 70162.

Я пробовал со своего телефона, телефона рабочего, жены, 5 разных компьютеров в разной сети. И ничего. Может мне в Пакистан поехать и через спутниковый телефон попробовать?
Завтра последний день оплаты по кредиту)

p.s. Пол года назад была уже проблема с Вашим банком - по ВАШЕЙ вине вы испортили мне кредитную историю и заблокировали счёт+коллекторы, когда я частично погашал кредит). Классная работа..

Срочно решите проблему!

МТС Банк
МТС Банк
2025-02-19T11:45:21+03:00
Здравствуйте! Работаем с вашим отзывом. Позже вернёмся к вам с комментариями.
user-441919203501
2025-02-19T16:15:56+03:00
Очень похоже, что проблема решена. Спасибо большое.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,70
средняя оценка
16%
решено проблем
2 455
отзыва
2 436
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Получение карты

Оценка 5

Ошибочно отправила перевод в Банк, обратилась в офис по адресу г.Новосибирск ул.Ленина 52. Спасибо менеджеру Х-ой Ольге, помогла оформить карту и снять средства без комиссии. По... Читать полностью

16.04.2025

Качественный сервис

Оценка 5

.11.04.2025 г.в 17:24 обращалась в МТС банк по адресу:г. Ухта, пр-кт Ленина, д. 27 за консультацией по зарплатным картам. У МТС банка очень удобное месторасположение, практически в... Читать полностью

14.04.2025

Оформление карты

Оценка 5

14.04.2025 обратилась в отделение банка по адресу Красного восстания, 9. В связи с тем, что мне блокировали приложение банка и саму карту. Сотрудник Антонина решила мой вопрос в... Читать полностью

14.04.2025

Помощь с платежами банка

Оценка 5

12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина... Читать полностью

12.04.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Благодарю за чуткое обслуживание и помощь в оформлении вклада МТС деньги. 11.04.2025 я подошла в офис в Санкт-Петербурге на Проспекте Большевиков для открытия вклада, ранее... Читать полностью

11.04.2025

Все понравилось

Оценка 5

Сегодня 09.04 в 18 часов я обратилась в до на проспекте Большевиков дом 3 для открытия вклада. Мне рассказали про новый вклад максимум с процентной ставкой 20,8 процентов на... Читать полностью

09.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

Я обратилась в мтс банк 22.03 в 13.30 в отделение Санкт-Петербурга на Проспекте Большевиков дом 3. Мне нужна была дебетовая карта для покупок. Обслуживала меня менеджер по имени... Читать полностью

06.04.2025