Пользовалась многими банками и этот самый проблемный, проблемы начались ещё на моменте доставки карты, когда я не смогла поменять день получения и через неделю названивания мне они сдались и прислали мне форму выбора дня. Дальше столкнулась с проблемами входа в приложение, как я потом поняла, это происходит у них почти каждый день. Поддержка банка онлайн просто никакая, либо тебе отвечает очень бестолковый бот, либо "все сотрудники заняты", либо "извините у нас сбой в системе, не может зарегестрировать обращение". Но сегодня просто пик конца моего терпения - произошло списание денег буквально ни за что. У меня нет подписок, это не ошибка старых транзакций - просто в банке произошел "сбой" который почему-то списал у меня без спроса сумму со счёта и увёл счет в минус. Поддержка снова висит, никто ничего не знает и даже не может зарегестрировать моё обращение. Высокие проценты, которые обещали в рекламе тоже оказались враньём, ставки в итоге меньше чем в прочих банках и увеличиваются лишь если платить газпром-привилегии. Я уже 10 раз пожалела, что всё же решила получить эту карту, в итоге даже осталась в минусе, потому что в этом банке нормально списывать со счетов своих клиентов деньги. Я в шоке. Надеюсь получится вообще закрыть эту карту теперь и избавить себя от ежедневного стресса и глючащего приложения
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Помогли с конвертацией бонусных баллов
5 апреля я попыталась в приложении конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, однако сделать этого не смогла, т. к. стлкнулась с сообщением об ошибке. Вылезала надпись...
Консультация по компенсации платежей по ЖКХ бонусными баллами
Поскольку в Газпромбанке можно конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, но только по отдельно взятым категориям, я решил уточнить в онлайн-чате, подпадают ли под...
Получение карты
Добрый день! Получила дебетовую карту в Газпромбанке. Быстро, качественно, без всякой лишней воды и навязывания услуг. Представитель заранее позвонил, договорились об удобном...
Газпромбанк
Оформила заявку на дебетовую карту в Газпромбанке, тут же пришло сообщение, что карта готова к получению, я выбрала удобную мне дату и представитель мне ее доставил прямо к дому...
Вопросы по кэшбэкам
Очень много вопросов с новой акцией в этом банке, не совсем понятно как за жкх будет начислен кешбэк и как платить. В социальной сети разъяснили, что если платить в приложении...
Отзыв за заказ карты
Заказала дебетовую карту Газпромбанка.Карту выпустили на следующий день.Правда я не смогла получить сразу по моей причине.Представитель была вежлива и профессиональна. Похвалила...
Вопрос внесения денег
Я клиент Газпромбанка и у меня есть вклад, но возникла ситуация когда нужно было на пару часов вытащить деньги , так как вклад у меня на минимальный остаток я решил спросить в...