Здравствуйте!
19 февраля 2025 года заметил, что у меня в мобильном приложении появилось предложение о подключении Мир Pay и дальнейшей оплате покупок с помощью него. Я решил в этот же день написать в чат мобильного приложения сотрудникам банка, чтобы пояснили, как использовать эту возможность. К диалогу в чате подключился Егор, который быстро и четко ответил на все заданные мной вопросы. Он даже отправил мне ссылку на установку данного приложения, после чего поэтапно прописал порядок действий для "привязки" карты, и как происходит оплата. Я обязательно выполню все это, поскольку телефон у меня всегда с собой и можно оплачивать покупки, что с пластиковой картой не всегда удобно. Оказывается, в приложении я активировать ничего не должен, а надо просто сделать то, на что указал менеджер банка. Затем я спросил Егора о размере возможного кэшбэка (будет он прежним или нет) при оплате покупок через Мир Pay, на что он мне написал полностью все размеры кэшбэка в зависимости от уплаченной суммы. Спасибо менеджеру за консультацию и Совкомбанку за новые возможности! Консультацию оцениваю в пять звезд!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность
У меня дебетовая карта сначала была карта хоум кредит банк, но этот банк перешёл в совком банк, мне подключили подписку халва десятка без моего ведома, 4 месяца она была бесплатной...
Подключение подписки
Здравствуйте. 29.03.2025 года я обнаружила, что у меня было списано 400 рублей за подключение подписки "Халва. Десятка". Данную подписку я не оформляла. Тогда я обратилась в чат...
Моментальное решение вопросов
18.04.25 оплатила покупку у партнёра, но почему то платёж прошёл как на сторонне лицо, и рассрочка вместо 10 месяцев, получилась на 3 что меня расстроило. Написала в чат банка...
Подписка за Халву Десятка
Добрый день. Имел небольшой вклад в банке Хоум Кредит, с 7 апреля 2025 произошло окончательное слияние с Совкомбанком и все вклады и продукты автоматически перешли в Совкомбанком...
Возврат комиссии
Всем доброго дня) Спешу похвалить специалиста контактного центра Совкомбанк Терентьева Никиту. 18 апреля 2025 года в 11:10 я обратился из-за снятия комиссии по подписке Все и Везде...
Кешбэк от магазина - партнёра
18 апреля я обратилась в чатбот Совкомбанка с вопросом о не начислении кэшбек за оплату полюса ОСАГО, хотя в чеке магазин имел статус партнёра. К сожалению бот не понял мой вопрос...
Оценка работы специалиста
Специалист банка Ф-ва Алиса оперативно и профессионально отреагировала на мое обращение по вопросу обслуживания карты банка 17.04.25 в 23:10. Вопрос касался списания средств за...