Перевод на счет с анонимным уровнем
Создал себе дополнительный аккаунт на новый номер. Оказалось, что пополнить карту, привязанную к этому аккаунту по СБП не удается. Разные сторонние банки сообщали от отсутствии счета с этим номером телефона в Озон банке. Чтобы совершать переводы решил повысить уровень счета. Подтвердить личность онлайн пробовал сначала через Госуслуги, потом и Мегафон. Все заканчивалось требованием предоставить фото паспорта через приложение. Обратился в онлайн-чат. После непродолжительного общения с ботом, подключился оператор. Выяснилось, что повысить уровень карты не получиться, т.к. паспортные данные уже используются на первом моем аккаунте. Т.е. один паспорт - один аккаунт с повышенным уровнем счета. Далее уточнил, что анонимный счет все таки можно пополнить по СБП, но только из банка привязанного к тому же номеру телефона, что и Озон. И второй момент, к аккаунту не получиться привязать вторую существующую карту Озон (с повышенным уровнем). Вобщем, выяснилось, что лично для меня нет особой выгоды от второго аккаунта с картой анонимного уровня, которую я не могу пополнить и повысить ее уровень.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Хороший чат
Оплатил через сбп на Яндекс маркете,и не понл почему нет звёзд за потраченные деньги,хотя в рекламе говориться ,что любая оплата даже онлайн,оказываеться не работает сбп и qr...
Заблокировали и перевыпустили виртуальную карту
Здравствуйте! 13.04.25 у меня на Озон карту поступил перевод на 1000 рублей от неизвестного лица. Перевод был сделан на виртуальную карту, которой я вообще никогда не...
Очень быстро откликнулись
Сразу откликнулись на мой вопрос, решили очень быстро я доволен Общались уважительно Тех поддержка помогла решить мой вопрос Был вопрос на счет платежа мобильной связи не мог...
Пополнение
Была проблема с Выводом компенсации, уведомление о пополнении поступило а денег на карте нет,написал в тех поддержку,и узнал что они отображаются в озон приложени а я смотрел в...
Списание за уведомление
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка! Недавно столкнулась с проблемой несанкционированного списания средств и подключенных платных уведомлений, о...
Лимит перевода СПБ в Озон
Я уже около двух лет являюсь клиенткой банка Озон. В этом месяце мне уже пришлось делать переводы на крупные суммы по СБП. Также мне потребуется сделать перевод другу на его карту...
Возврат денежных средств за отменённый платёж банком получателя
Совершал перевод денежных средств с банка озон в Таджикистан через мультитрансфер . платеж был отменён банком получателя . у меня денежные средства списали и обратно не...