18 февраля мне потребовалась консультация специалиста Альфа-Банка относительно установки банковского приложения на iPhone. Меня интересовали варианты установки и необходимые документы для визита в отделение.
Сотрудник банка, Максим, проинформировал меня о том, что в настоящее время установка и обновление приложения для iPhone возможны исключительно в офисе банка с содействием персонала. В качестве альтернативы он предложил использовать веб-версию Альфа-Онлайн, доступную как на смартфонах, так и на компьютерах, которая обладает полным функционалом мобильного приложения.
На мой уточняющий вопрос о необходимых документах для посещения офиса, Максим пояснил, что нужно иметь при себе паспорт, телефон и, при необходимости, кабель для iPhone.
Благодарю Максима за исчерпывающий и понятный ответ, который помог мне разобраться в сложившейся ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли с установкой приложения
Добрый день, приобрел себе айфон и нужно было установить приложение, так как Айфоном пользовался давно, не смог никак разобраться как мне поставить приложение банка. Слышал, что...
Обращение по поводу пуш уведомлений и смс
22 ноября 2024 года в 12:49 обратился в чат поддержки приложения с вопросом в чем может быть причина, что мне не приходят пуш уведомления и смс с кодом подтверждения чтобы сделать...
Снятие денег в банкомате по дебетовой карте и их лимиты
Здравствуйте, обращался в поддержку альфа банка в онлайн чат 28 октября 2024 года в 21:38 в эту же минуту мне ответил оператор Илья, а обращался я с вопросом в каких банкоматах...
Быстро помогли установить приложение на айфон!
Приветствую всех читателей! 17 февраля 2025 года я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о том, как скачать приложение банка на iPhone. Моё сообщение было следующим...
Альфа банк - решение проблемы
Здравствуйте, хотелось бы рассказать о том как мне помог альфа банк,я обратился в онлайн чат где мне через минуту уже отвтеили, далее через минут 5 решили мою проблем,вот более...
+1 категория кешбека
Здравствуйте, я обратилась в чат мобильного приложения 17.02.2025 года в 14:35, чтобы узнать как можно дополнительно получить +1 категорию кешбека. К чату присоеденилась Екатерина...
Не мог делать скриншоты в чате с банком
Я каждый день работаю с банками и уже привык везде делать скриншоты,для того чтобы по несколько раз не спрашивать один и тот же вопрос. Но столкнулся с проблемой,я не смог сделать...