Первое обращение в банк

20.02.2025 14:48
751
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратилась в офис МТС банка впервые 20.02.2025 по адресу г. Ухта, пр-т Ленина, д.27 примерно в 13:00. В офисе не было клиентов, по талону я попала к сотруднику Ксении. Я хотела узнать, какие условия по вкладам могут мне предложить. Ксения рассказала мне о том, что есть новый вклад Максимум, по которому есть возможность увеличивать ставку в зависимости от расходов по карте. Меня заинтересовало предложение сотрудника, так как для меня потратить 10000 с карты - легкое дело, к тому же Ксения мне рассказала, что в МТС банке есть карта со скидкой на Вайлдберриз, а я очень часто там покупаю и иметь выгоду от покупок - очень важно! И так же рассказала о кредитке, которой я смогу пользоваться как дебетовой и получать все выгоды и преимущества данной карты в виде хорошего кэшбека. Ксения настроила мне приложение, настроила СБП, помогла перевести деньги из других банков, а так же привязала карты для покупок на маркетплейсах. Спасибо за такую подробную консультацию и заботу обо мне. Я с радостью стала новым клиентом в этом банке. Вся консультация заняла 40 минут, так как вопросов у меня было много и Ксения со всем справилась! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-28T17:02:41+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, по итогу вы получили кредитную карту? 04.03.2025 Засчитали оценку.
user-698220996327
2025-03-01T12:22:41+03:00
Да, получила и уже ей пользуюсь ради кэшбека
МТС Банк
МТС Банк
2025-02-20T17:54:14+03:00
Здравствуйте! Мы рады видеть вас в числе наших клиентов. Признательны за подробный отзыв и высокую оценку. Похвалим Ксению за отличный сервис. Уверены, наше сотрудничество будет таким же положительным, как и знакомство!

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,70
средняя оценка
16%
решено проблем
2 531
отзыв
2 506
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Добрый день!

Оценка 5

1 апреля 2025 обращался в отделение МТС банка в городе Уфа ул. Ульяновых 31. Очень понравилось, что мне не пришлось ждать очереди, меня сразу вызвали по моему талону к менеджеру... Читать полностью

20.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

27 марта 2025 г обратилась в отделение МТС банка по адресу: г.Ульяновск, ул.Рябикова, 70 стр.8 Мне нужна была дебетовая карта, обратилась с целью консультации. В отделении банка... Читать полностью

17.04.2025

Сотрудники офиса помогли с формированием сложной выписки

Оценка 5

Для применения социального налогового вычета при подаче декларации за 2024 год потребовалась выписка, содержащая платежи в категории "Благотворительность". Оказалось, что задача... Читать полностью

17.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Ошибочно отправила перевод в Банк, обратилась в офис по адресу г.Новосибирск ул.Ленина 52. Спасибо менеджеру Х-ой Ольге, помогла оформить карту и снять средства без комиссии. По... Читать полностью

16.04.2025

Как попасть на комиссию при переводе денег самому себе как физ. лицу (МТС)

Оценка 5

Я перевел в мтс банк 3611819 по реквизитам, МТС банк списал комиссию 328000 рублей аргументируя это тарифами, а конкретно комиссией 5% за пополнение со счета юрлица больше 150к. На... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день.Хочется оставить благодарность сотруднику МТС-банка в Вологде Ларисе за хорошее обслуживание.11 апреля я пришла в офис за получением зарплатной карты,после ее получения... Читать полностью

14.04.2025