Невыполнение акционного предложения

21.02.2025 11:59
262
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В ноябре 2024 года в рамках акции за получение кредитной карты банка сертификата для оплаты расходов в ОЗОН, была получена кредитная карта банка Зенит. Условия для получения сертификата мною были выполнены, но сертификата я так и не получила. Дважды с начала 2025 года обращалась на емейл с этой проблемой, к сожалению, ответа не получила. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-02T19:36:21+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-02-24T10:42:41+03:00
Уважаемый клиент! Проверили информацию и хотим пояснить следующее. Для участия в Акции с блогерами со всеми ее условиями вы могли ознакомиться у организатора Акции. Мы проверили данные вашей заявки внутри банка и выяснили, что ваша заявка не участвует в Акции. Согласно Акции оформление карты должно быть до 30.10.2024 (срок окончания Акции). Карта вам выдана 02.11.2024. Сожалеем, что условия участия в Акции не выполнены. Также хотелось бы отметить, что обращений по данному вопросу в банк от вас не поступало. Таким образом, вина банка отсутствует. Вы можете дополнительно обратиться с запросом к организатору Акции на email: certificate@perfluence.io Будем рады видеть вас в числе участников наших Акций в будущем! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,90
средняя оценка
6%
решено проблем
456
отзыва
447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Интересные условия, быстрое обслуживание, вежливое отношение

Оценка 5

добрый день, я оставляла заявку на получение кредита ранее на сайте, как только заявка была одобрена (что не заняло много времени) обратилась в офис на ул мира, всегда обращаюсь в... Читать полностью

22.04.2025

Получение карты в офисе банка

Оценка 5

Добрый день. Решила оформить кредитную карту банка Зенит. Оставила заявку за сайте, со мной связался менеджер и уточнил, что предварительно карта одобрена и мне нужно ждать смс от... Читать полностью

21.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность руководству Зенит банка и его специалистам в части оперативного обслуживания и работы с клиентами. Проверил на себе,- 30 марта 2025 года на одном из... Читать полностью

20.04.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Приходила получать кредитную карту 16.04.2025 на китай Городе в 17:40.Обслуживал меня главный менеджер И-в Юнис. В очереди прождала 3-4 минуты. Специалист ко мне попался грамотный... Читать полностью

16.04.2025

Отзыв по обслуживанию в офисе банка К. Маркса, д. 58

Оценка 5

Была по адресу г. Казань, ул. К. Маркса, д. 58 для получения кредитной карты с бесплатным обслуживанием и периодом 120+120. На входе взяла талончик и сразу вызвали к сотруднику... Читать полностью

15.04.2025

Банк старается занять достойную нишу

Оценка 5

В марте 2025 подал заявку на кредитную карту банка Зенит (было предложение в НБКИ). Честно, не ожидал, что одобрят: несмотря на довольно долгую кредитную историю с 2017 года... Читать полностью

08.04.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

Заказала карту банка через сайт. По телефону позвонила девушка-оператор, вежливо все рассказала, выбрали офис ( Водный стадион Головинское шоссе). в офисе сотрудник помогла... Читать полностью

08.04.2025