Хорошее отношение к клиентам

21.02.2025 17:47
3740
Оценка
5
Отзыв проверен
  • Ранее никогда не была клиентом банка. Для новых клиентов была привлекательная ставка по накопительной счету, решила открыть счет. Оформили все быстро, внесла деньги, обслуживание на уровне. Но удивило другое! Через месяц хотела забрать деньги через кассу банка, заказала через "горячую линию". А потом планы поменялись, решила пока оставить. В день, на который были заказаны деньги, во второй половине дня, позвонили из банка. Суть: вы заказали деньги, приедете в банк? Расцениваю это как заботу о клиенте, я могла забыть или перепутать дату, а банк предупредил, встречается это довольно редко. Спасибо. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T17:47:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

67 место
2,00
средняя оценка
0%
решено проблем
31
отзыв
17
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Финам Банка

Финам на отлично!!!

Оценка 5

Я испробовал кучу банков, но вот Финам – чистый кайф. Заточен он прям под мою бурлящую жизнь. Завёл себе накопительный счёт и тащусь, как капает 12% годовых (там есть и 15% но с... Читать полностью

18.12.2023

Восстановили вклад

Оценка 5

Вчера открыл два вклада онлайн для того чтобы позже пополнить. Оба вчера отображались в мобильном банке вместе с текущими счетами открытыми для них вчера же. Сегодня один вклад... Читать полностью

31.03.2022

Офис на 3 Институтской улице. Приятно удивили.

Оценка 5

При открытии вклада "Максимум+" у меня практически повторилась та же история, которую описал автор предыдущего отзыва с названием "Интернет-Банк не прошёл кастинг". Слишком сложная... Читать полностью

17.01.2013

Быстро, без очередей, никаких бумаг!

Оценка 5

Открыл на неделе вклад "Максимум+", в филиале г. Уфа, ЭЦП у меня уже есть, ключики открывал для брокерских услуг, поэтому заполнили уведомление с менеджером и получил тут же... Читать полностью

16.01.2013