Пропал вклад "Особый" на приличную сумму в день его окончания согласно сроку. "Как корова языком сказала" (с)
Всем здраствуйте!
В день окончания срока вклада "Особый" , а точнее 21.02.2025г, данный вклад просто пропал. Взял и исчез! Как оказалось, вклад пропал не только в мобильном приложении ГПБ, но и исчез из системы банка ГПБ. Об этом мне сообщил оператор в онлайн-чате, а сегодня, 22.02.2025г эту же информацию мне подтвердил оператор контактного центра. В системе ГПБ данного вклада просто нет! 213 дней этот вклад был, а в день планового закрытия - исчез. Хотя нужно отметить, что утром 21.02.25г, и сам вклад, и начисленные уже проценты к вкладу, согласно % ставке, отображался в моб.приложении ГПБ, т.е всё было в штатном режиме. Вечером же, когда я всё же решила закрыть данный вклад, так как предлагался более выгодный продукт ( с более высоком %ставкой),- мне не повезло. Причем, другой вклад и накоп.счета в моб.банке отображаются нормально.
Но самое неприятное во всей этой ситуации это то, что согласно заявке (обращение ^2270307), которую оформил оператор в чате, это проблема возможно будет решена или 08.03.25г, или (в крайнем случае) 14.03.2025 года, т.е в течении 2-3х недель. 😲😲 Ни вклада, ни информации по вкладу, ни денег - ничего НЕТ! Это что-то...!
Стои отметить, что ранее, а это мой не первый вклад в ГПБ, таких проблем никогда не было. Все счета и вклады открывались и закрывались без проблем и проволочек. Меня всё устраивало. Что произошло сейчас, я не понимаю. Жаль...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о вкладах Газпромбанка
Про Накопительный Счет “Ежедневный процент”
Здравствуйте. Ни так давно я открыл Накопительный Счет “Ежедневный процент” в Газпромбанке.Ставка реально очень большая ! Объясню почему : там есть базовая 10%, еще 9% идёт...
Вопрос внесения денег
Я клиент Газпромбанка и у меня есть вклад, но возникла ситуация когда нужно было на пару часов вытащить деньги , так как вклад у меня на минимальный остаток я решил спросить в...
Открытие накопительного счета
Обратилась в сообщество в соцсети с вопросами о накопительном счёте простой процент.Оператор ответил также быстро, как и раньше, через минуту.Слышала, что были изменения по ставкам...
Идеальное обслуживание
Обратилась в офис на пр-те Красноярский рабочий 163 для внесения денежных средств и открытия вклада, сотрудник Мария (первое окно) компетентно и быстро всё оформила, грамотно...
Всё устраивает
Менеджер Анастасия молодец , всё объяснила и быстро оформила . В офисе работало более 5 менеджеров , поэтому долго ожидать обслуживания не пришлось . В офисе достаточно много места...
Вклад
Всем доброго времени суток. Посетил офис отделения Газпромбанка в Иркутске, персонал приветливый, всё рассказали, завели дебетовую карту и открыли накопительный счёт, подключили...
Прекрасное обслуживание
Спасибо! Давно хотел открыть карту ГПБ. Собрался, заполнил заявку Онлайн, но пошёл ещё в офис для надёжности и проверить, что писали знакомые. Никаких проблем не встретил! Все...