Некомпетентные сотрудники банка
Решил воспользоваться кредитной картой Халва для рефинансирования кредитной карты другого банка. При многочисленных консультациях в чате, а так же звонков ни один сотрудник не озвучил полные условия по рефинансированию.
Все условия озвученные сотрудниками меня устроили, и я решил оформить Карту халва. После того, как мне привезли её, я решил воспользоваться услугой рефинансирования, подал заявку, прислал все необходимые документы. Мне посчитали сумму ежемесячного платежа, и попросили ожидать комплект документов на подписание в течение часа... А ДАЛЬШЕ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ.. Документы на подписание не приходили пол дня, после чего я позвонил снова уточнить почему нет этих документов. На что сотрудники вдруг отвечают, что имеется минимальный порог для рефинансирования и это 50 тыс, а у меня была сумма меньше. Банк оставил негативное впечатление. Очень много было потрачено времени на общение, а всё зря...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудницу банка Кристину за предоставленную мне сегодня 22.04.2025 г. консультацию по кредитной карте Халва. Все подробно и вежлево объяснила, помогла...
График платежей
22 апреля я обратилась в чат поддержки через приложение Совкомбанк, зала вопрос по своему следующему платежу по рассрочке. Немного было недопонимание почему платеж из одной суммы...
Нужно было перевыпустить карту и заблокировать утерянную
Хочу поблагодарить за хорошую работу сотрудника Совкомбанка Ф-ву А. за быструю и точную работу, учли мои пожелания по доставке карты ,были предложены варианты либо получить карту...
Оперативно дали исчерпывающий ответ по моему запросу
14 апреля, в 15:00 обратилась в чат Совкомбанка. Вопрос был в том, что мне пришло сообщение от банка, в котором говорились, что если я не предоставила справку о закрытие счета...
Финансовая консультация специалиста Совкомбанк
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом общения с А. С. М-р, финансовым консультантом Совкомбанка. Арина проявила высокий профессионализм и вежливость на протяжении...
Регистрация обращения на отключение добровольного страхования
Обратилась за помощью, оперативно ответили и зарегистрировали обращение на отключение программы добровольного страхования по потребительскому кредиту. Всегда всё оперативно...
Оперативная доставка карты
Сделала заявку и получила одобрение по карте -рефенансировая в этот же день, оператор качество провела консультацию, объяснила все условия и в этот же день карта была у меня в...