Закоючил договор займа (рассрочка) с банком. Благополучно пользовался безпроцентным периодом до последнего момента. Однако, при оформлении очередном оформлении рассрочки увидел, что банк обязывает подписать допсоглашение к договору, в противном соучае я не мог оформить покупку. Мне такой подход банка не понравился, решил расторгнуть договор займа. Обратился в банк через чат. Консультант Ирина сразу же после обращения оперативно решила вопрос с расторжением договора займа (рассрочка). Считаю, что такой подход к клиенту улучшает доверие к банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Платеж рассрочки
Здравствуйте! Случилась проблема- не мог внести маленький последний платеж по рассрочке,через приложение,порядка 9 рублей. Не проходит и все.Но благодаря оператору Анастасии все...
Помогли уменьшить лимит рассрочки
Одобрили лимит рассрочки аж 500 тыс рублей, для меня это оказалось очень большой суммой и я обратилась в онлайн чат, чтобы мне уменьшили лимит рассрочки. Оператор быстро взяла...
Рассрочка платежа
Были проблемы с возвратом средств за отказ от товаров, мне было не понятно почему на озон рассрочку вернули не все деньги, чат с поддержкой всё объяснил и написал что почти...
Озон рассрочка
Здравствуйте, 3 апреля обратилась в чат Озон банка с просьбой оформить отказ от рассрочки, задолженность перед этим полностью погасила. Оператор ответил, что в БКИ сведения...
Вопросы по поводу рассрочки
обратились в онлайн чат, далее, Анна, оператор, онлайн чата поинтересовалась в чем состоит нашь вопрос который необходима было выполнить, нашь вопрос состоялся в том что бы закрыт...
Почти моментальное решение вопроса
Месяц назад я снял деньги с озон рассрочки. По условиям, до 10 апреля я должен внести обязательный платёж. А зарплата мне приходит именно 10 числа, но во второй половине дня, ближе...
Четкий ответ
Здравствуйте! Задала вопрос по поводу имеющейся рассрочки, точнее временной блокировки, ответ был получен быстро и содержательно. Оказалось , что у меня была небольшая недоплата и...